美团外卖产品分析报告 [需求/交互/原型图] (3)

主要原因在于,美团外卖的用户是以手机号码为基准,一个号码对应一个用户,这样既能保证用户的真实性,也可减少刷单、刷评论等现象。而且,同一个账号是允许在多台终端同时登录的,用户资料及购物车等是支持实时同步的。

因为手机号码是点单取餐的必备条件,所以无论从用户或产品角度,使用手机号码都是十分合理且自然的选择。

2 设计 2.1 设计风格

美团外卖产品分析报告 [需求/交互/原型图]

美团外卖 App 界面以橘黄色为主色调,并贯穿整个产品设计。除了底色、图标、文字,还配合可爱的袋鼠形象、骑手服饰等,整套色系已深入人心,可以说是非常成功的 VI 设计案例。

作为一款外卖产品,设计核心围绕在如何更优的展示商家,并引导用户进行点餐下单。页面中部位置用于显示商家与餐品,搜索、设置、消息中心等功能置于顶部,而底部则为固定的菜单导航栏。操作方式以上下划动、单点选择为主,偶尔配合左右滑动作为辅助展示。

2.2 产品原型

美团外卖产品分析报告 [需求/交互/原型图]

 

上图以平面铺开的形式,绘制了美团外卖 App 的界面原型图,以便完整还原产品中的设计细节。

原型图以灰度色调为主,并以彩色线条表示页面之间的连接关系,以蓝色注释讲解其中的设计关键点。

美团外卖产品分析报告 [需求/交互/原型图]

在原型图的基础上,利用 Axure 模拟绘制成演示页面,可直接点击操作,便于更加直观的展示页面之间的层级关系。

请点击链接或扫描二维码浏览演示页面。

2.3 操作界面 登录

美团外卖产品分析报告 [需求/交互/原型图]

前文已经提到,美团外卖的登录与注册方式,均以手机号码为主,从界面设计也可以明显看出这一点。

美团外卖产品分析报告 [需求/交互/原型图]

账号的退出方式,则放在二级入口「我的-我的账号」中,因为一般用户不需要频繁切换账号,较少用到。

游客

美团外卖产品分析报告 [需求/交互/原型图]

在美团外卖 App 中,新用户在未登录的游客状态下,仍然可以使用大部分操作,比如浏览商家、点选商品等,地址默认使用系统匹配的附近地址。直到超过限定范围,触发了必须登录才能使用的功能,那么界面则会提醒用户登录或注册。

上图展示了美团外卖中会触发登录提醒的操作,比如消息中心、购物车、个人信息、地址管理、订单结算等功能。这样的设计,对新用户更加友好,便于初次使用时的探索了解,直到产生下单需求时再引导注册登录。

点餐

美团外卖产品分析报告 [需求/交互/原型图]

作为一款在线外卖产品,功能核心自然是点餐下单,所以对于商家的展示、点餐过程的引导,则至关重要。

从上图可看出,美团外卖对于如何引导用户做了非常多的功课,几乎所有操作都成为了商家页的入口。

内容上不乏带有诱导作用的优惠信息,用来增强用户下单的欲望。同时,还提供了很多便于用户搜索、筛选的工具,以便提高下单的效率。

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