IWAM账号是安装IIS时系统自动建立的一个内置账号。IWAM账号建立后被Active Directory、IIS metabase数据库和COM 应用程式三方一起使用，账号密码被三方分别保存，并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码的同步工作。系统对IWAM账号的密码同步工作有时会失效，导致IWAM账号所用密码不统一。
解决办法：
假如存在AD，选择开始->程式->管理工具->Active Directory用户和电脑。为IWAM账号配置密码。
运行c:\Inetpub\AdminScripts>adsutil SET w3svc/WAMUserPass 密码 同步IIS metabase数据库密码
运行cscript c:\inetpub\adminscripts\synciwam.vbs -v 同步IWAM账号在COM 应用程式中的密码
问题8：MIME配置问题导致某些类型文档无法下载（以ISO为例）症状举例：
HTTP 错误 404 - 文档或目录未找到。原因分析：
IIS6.0取消了对某些MIME类型的支持，例如ISO，致使客户端下载出错。
解决方法：
在IIS中 属性->HTTP头->MIME类型->新建。在随后的对话框中，扩展名填入.ISO，MIME类型是application。
另外，防火墙阻止，ODBC配置错误，Web服务器性能限制，线程限制等因素也是造成IIS服务器无法访问的可能原因，这里就不再一一馈述了。