与Windows系统一样，Linux操作系统也会存在很多问题和故障，很多Linux新手都害怕故障，面对出现的问题显得无可奈何，更有甚者，由此放弃了Linux，其实，我们不应该惧怕问题，学习就是一个发现问题与解决问题的过程，只要掌握了解决问题的基本思路，一切故障都会迎刃而解，当然前提是我们已经具备了解决问题的思路和扎实的知识功底。
一、处理Linux系统故障的思路
作为一名合格的Linux系统管理员，一定要有一套清晰、明确的解决故障思路，当问题出现时，才能迅速定位、解决问题，这里给出一个处理问题的一般思路：
? 重视报错提示信息：每个错误的出现，都是给出错误提示信息，一般情况下这个提示基本定位了问题的所在，因此一定要重视这个报错信息，如果对这些错误信息视而不见，问题永远得不到解决。
? 查阅日志文件：有时候报错信息只是给出了问题的表面现象，要想更深入的了解问题，必须查看相应的日志文件，而日志文件又分为系统日志文件（/var/log）和应用的日志文件，结合这两个日志文件，一般就能定位问题所在。
? 分析、定位问题：这个过程是比较复杂的，根据报错信息，结合日志文件，同时还要考虑其它相关情况，最终找到引起问题的原因。
? 解决问题：找到了问题出现的原因，解决问题就是很简单的事情了。
从这个流程可以看出，解决问题的过程就是分析、查找问题的过程，一旦确定问题产生的原因，故障也就随之解决了。
二、 忘记Linux root密码
这个问题出现的几率是很高的，不过，在Linux下解决这个问题也很简单，只需重启Linux系统，然后引导进入Linux的单用户模式（init 1），由于单用户模式是不需要输入登录密码的，因此，可以直接登录系统，修改root密码即可解决问题。
下面是详细的处理方法，这里我们以RedHat Linux为基准，操作步骤如下：
（1） 重启系统，待Linux系统启动到grub引导菜单时，找到当前系统引导选项（可以按方向键展开隐藏的菜单，单处理器只有一个引导项，多处理器有3个或3个以上引导项，一般默认选项就是系统当前引导选项）。
（2） 通过方向键将光标放到当前系统引导项上，然后按键盘字母“e”，进入编辑状态。
（3） 然后通过上下键，选中带有kernel指令的一行，继续按键盘字母“e”，编辑该行，在行末尾加个空格，然后添加single，类似与这样：
kernel /vmlinuz-2.6.18-8.el5 ro root=LABEL=/ rhgb quiet single
（4） 修改完成，按回车键，返回到刚才的界面。
（5） 最后按键盘“b”，系统开始引导。
这样系统就启动到了单用户模式下，这里的单用户根Windows下的安全模式类似，在单用户模式下，只是启动最基本的系统，网络以及应用服务均不启动。单用户模式启动完毕，系统会自动进入到命令行状态下，类似与“sh-3.1#”，然后直接执行passwd，回车，系统会提示输入新的root密码两次，最后会看到修改密码成功的提示，这样就完成了root密码的修改。如果需要正常启动系统，现在只需输入“init 3”，就进入了多用户模式。用root用户重新登录系统，看看设置的新密码是否生效。
三 Linux系统无法启动的解决办法
导致Linux无法启动的原因有很多，常见的原因有如下几种：
? 文件系统配置不当，比如/etc/inittab文件、/etc/fstab文件等配置错误或丢失，导致系统错误，无法启动。
? 非法关机，导致root文件系统破坏，也就是Linux根分区破坏，系统无法正常启动
? Linux内核崩溃，从而无法启动
? 系统引导程序出现问题，比如grub丢失或者损坏，导致系统无法引导启动。
? 硬件故障，比如主板、电源、硬盘等出现问题，导致Linux无法启动。
从这些常见的故障可知，导致系统无法启动的主要有两个问题，硬件原因和操作系统原因，对于硬件出现的问题，只需通过更换硬件设备，即可解决，而对于操作系统出现的问题，虽然出现的问题可能千差万别，不过在多数情况下都可以用相对简单统一的一些方法来恢复系统，下面我们就针对上面提出的几个问题，结合Redhat Linux系统环境，给出一些常用的、普遍的解决问题的方法。