ERROR Downloads won't run!（不能下载）
数个月前，我们在我们发行的DVD里包含了Runes of Avalon 2(译者注：阿瓦隆神符2,一款益智类消除游戏）试用版。他被封装在一个tar.gz文件中。我们中的大多数人甚至不会注意到这个游戏，因为我们已经被Linux的古怪弄得麻木了。但我们还是接到了几个新Linux用户（这些正是我们需要努力争取的人）的电话，询问为什么那个tar.gz文件无法运行。当然，答案是.tar.gz文件是一个归档文件。我们解释说它就像是一个zip文件，需要解压到一个文件夹才能运行那个试用版游戏。
你可以在桌面上右击该文件选择解压，或者在命令行键入“tar xvf 文件名.tar.gz”，但新手根本没必要知道命令行的方法。然后你需要找到一个.bin或者.sh文件，双击该文件以运行此游戏。如果你运气不好，你可能需要在命令行进入刚才创建的文件夹并键入./install.sh进行安装。我们代表世界各地的Linux拥护者对此不便之处表示歉意。
除非你以Linux比较熟悉，否则运行试用版软件和下载不会像在其他操作系统中那样顺畅。
ERROR Flash movies don't move（Flash影片无法播放）
真同情那些刚接触Linux的用户，他们启动了新安装的系统，却发现自己无法在YouTube度过当天的时间。是的，极少有Linux发行版默认支持Flash回放功能的。更糟糕的是，你的浏览器不可的乐观的宣称只需点几下鼠标就可以完成Flash的安装，而这通常都是在说谎。然而，这里有一个很保险的方法来获得Flash回放支持。
在Google搜索“adobe flash download”,点击第一个靠前的链接。在新页面中“version to download”的下拉菜单中，选择“tar.gz for linux”并点击用户协议。该文件会被保存，你需要记住浏览器把文件存在什么地方了。接着，打开一个命令行终端，键入cd+空格+你下载的文件的路径（通常是你主文件夹中的~/Desktop）。
进入那个文件夹之后，键入 tar xvf install_flash* 解压缩下载的文件，cd 进入此新文件夹。现在你需要键入./flashplayer-installer来执行安装程序，并注意屏幕上的提示符（译者注：即闪动的光标）。稍后浏览器会重启，你已得到了一个工作正常的Adobe Flash。
即使你的发行版不包含Adobe Flash支持，安装一个支持程序也就是两分钟的事。