VR产业的发展,正将人们带入一个深度数据化的时代。这种数据化,是基于虚拟显示、人工智能、动作捕捉、面部识别、眼球追踪、云数据在内的众多新型技术空前发展、融合、落地的结果。诸多经典影视/剧作品已经通过荧幕向人们展示了这种未来所具备的无限潜力,但它们却并非全是站在憧憬的角度来描绘这个新世界:《刀剑神域》里,艾恩葛朗特游戏世界要玩家拿命通关换取登出的机会;《头号玩家》里,绿洲成为人类经济崩溃后掩耳盗铃生存的最后乐土;《攻壳机动队》里,人与人之间毫无隐私可言,无所不能的脑机连接装置能像控制玩偶一般操纵人体。
回到现在,我们看到正处在互联网发展快车道的当今社会,正无时无刻不被黑客攻击、病毒入侵、远程监听等等的网络安全隐患所缠绕,这些技术最终都只为达到一个目的——窃取用户隐私牟利。我们欣喜地看到Quest的问世重启了整个VR生态;但就在此前,Facebook曾因5000万用户信息泄露的丑闻市值一夜蒸发360多亿美元。今年5月,Facebook再遭骇客入侵,5亿用户数据被上传至黑市以3万美金价格打包销售。反观VR产业,毋庸置疑,随着各项技术的发展与整合,其必将迎来拥有庞大用户群体,普及的那一天。然而,尽管常说安全第一,但就在我们谈技术、谈市场的这段时间里,相关产品涉及的隐私安全问题似乎很少有人问津。爱加密移动安全研究院副院长魏超称:“VR/AR、5G、人工智能、区块链等新兴科技的落地加大了数据保障的压力。随着互联网覆盖领域愈发宽广,用户的隐私信息早过了单指地址、邮件、电话号的阶段,而是上升到生物识别、基因数据、3D信息等更高层次。”
VR隐私问题引发用户担忧
VR体验在给予玩家强烈沉浸感同时,也通过各类传感器时时刻刻记录和分析着玩家的动作数据。这种行为有时需要依赖于厂商强大的服务器后台运行。
1、Facebook:用户数据推起来的行业领头人
早在2016年,就有硬核VR玩家发现,Oculus Rift在使用过程中会在后台自动搜索用户的使用信息并上传到Facebook服务器。据悉,在安装Oculus Home 软件后一个名为 OVRServer_x64.exe的进程在探测到VR头盔处于开机状态时,便会向Facebook服务器发送数据。该玩家称:“即使关闭Oculus软件,OVRServer_x64.exe进程依旧会自动在后台运行,且其最高网络传输速度达到7MB/s。Oculus的隐私政策明确表明,他们将记录用户在使用VR头显时候的身体运动和空间信息,这其中还仅仅是指手部和头部。到了现在,6DoF头显的出现早已引入深度摄像头,这意味着厂商将获取到玩家的空间信息。众所周知,广告营收一直以来是Facebook的盈利大头。2020年,该公司仅一季度就创收177亿美元,其中广告在营收中占比超过98%。分析师预计,Facebook能在6月季度维持1%的营收增长,第三季度有望增长7%。但这确是有史以来该公司增速最差的季度。
臭名昭著的数据泄漏事件令用户不再相信Facebook社交平台,并开始抵制其广告业务。随后,包括美国知名冰激凌品牌Ben &Jerry‘s、户外运动巨头North Face、联合利华、福特汽车等各大客户先后宣布终止在Facebook以及Instagram上打广告。在Quest发布之后,其位于前端的两组深度摄像头再度引发用户对数据隐私的担忧。有的Quest用户在论坛打趣道:“Facebook正通过Oculus的VR产品将两双炯炯有神的‘大眼睛’送到千家万户,好看清他们家的样子。”此说法并非空穴来风,基于摄像头运作的Quest Insight功能,利用了最先进的计算视觉系统和视觉惯性即时定位与地图构建技术。这套拥有独特架构的计算机视觉算法,可以实现亚毫米级别的惯性映射、位置识别和几何重建,基于Quest专用的异步映射数字信号处理优化和通过对OptiTrack摄像头阵列采集的动捕数据进行深入分析,赋予了Quest精准定位的硬件基础。说Quest长了眼睛,一点不为过。用户数据泄漏,引起社会各界对Facebook的极度反感。最重要的是,富豪小扎也扛不住一次又一次的巨额罚款威胁。2018年5月,堪称史上最彪悍个人信息保护法《一般数据保护条例》(GDPR)实施,其规定,如发现严重违规,最高可罚 2000 万欧元或企业上一财年全球营业总额的4%,以较高者为准。2018年第一季度,Facebook营收为 119.66亿,如果泄露事件是在5月25日之后被曝出来,小扎要做的可不仅仅是道歉整改这么简单了。
该条例的实施,直接促使苹果、亚马逊、YouTube、 Flimmit、 Netflix等巨头厂商面临巨额罚款,也直接推进了全球企业对于个人信息安全保护的重视。所以,三年前曾直接了当承认自己利用用户数据的Oculus这次说法却十分佛系——无论是Quest还是Rifts,大多数的空间运算都是基于设备本体处理的,我们不会收集这些信息。但是,考虑到设备改进需要,我们会收集部分用户的特定数据,它们大多是毫无意义的符号和代码,但却对于提升算法有着重要意义。你品,你细品~
2、黑客魔抓逐渐伸向VR应用