在教学服务方面，童程在线采用997在线即时服务原则，即每周七天，每天从早上9点到晚上9点有专人在线教学服务。同时，童程在线还为每个班级配备专门的班主任，在课中进行巡课，处理课堂突发状况，并在课后负责指导学员及时完成作业，解答学员疑问，从细节给予贴心服务。
如今，童程在线用短短两年的时间，迎来了学员数量稳健增长与口碑的双丰收。相信在未来的五年、十年，童程在线会继续以时代发展为导向，以推动中国少儿编程教育为使命，继续将优秀的在线少儿编程教育普及至全国各地，帮助中国儿童打造迎接未来世界的能力和视野。在童程在线两周年之际，为回馈广大家长和学员的支持与信赖，童程在线推出了“童程相伴 感恩在线”两周年庆活动，福利多多，感兴趣的用户可以拨打官方客服电话咨询。