桑文锋说,做90分的产品是神策数据全体员工的共识。为什么不是100分?因为任何产品都有提升的空间;能用产品解决的问题就不用服务解决,能用服务解决就不用咨询解决,咨询工作尽量服务化,服务工作尽量产品化;在产品销售方面,只允许销售售卖产品已有的功能,或3个月内发布的功能,不卖期货;为了给客户带来价值,神策注重交付团队的反馈,产品研发坚持以终为始,让产品在客户应用场景中真正释放价值。
三、下一步仍聚焦:数据根基、数据便利店、行业化
在神策数据新公布的下一步战略框架中,神策数据将继续厚植既有优势,围绕数据根基、数据便利店、行业化三方面持续发力,赋能企业核心竞争力构建与产业转型升级。
首先,数据根基。神策数据以重构中国互联网为愿景,目前神策数据通过代码埋点、全埋点、可视化全埋点等数据采集方法,针对Android、iOS、Web、小程序、Java、Python、PHP、LogAgent等提供多种数据采集方案。在数据治理方面,在埋点管理、ETL、数据校验、数据建模、数据质量管理等能力让行业从业者望尘莫及,推动企业构建对数据的可用性、完整性和安全性的整体管理流程和组织架构,为实现数据驱动打好夯实根基。
其次,数据便利店。立足客户需求,神策数据产品随需而变。2019年起神策数据便利店正式“开张”,一年多的时间,在服务的1000家客户中已有超过20%的客户在使用神策数据的多个产品。值得强调的是,神策数据承诺不掌握任何客户数据,更不参与售卖数据的市场交易,神策数据专注聚焦售卖其自身的数据能力,努力帮助企业建立好自己的基础数据,帮助企业用数据做好业务支持,赋能自身企业。
未来,神策数据便利店将承载更多孵化出的产品,会根据企业的数据需求,提供定制化方案,围绕企业特定的场景提供一系列围绕数据方面的工具和能力。
第三,行业化。从2016年底开始,神策数据“互联网”与“互联网+”双管齐下,经过4年发展,神策数据在互联侧聚焦电子商务、互联网金融、在线教育、在线文娱、企业服务等5大重点行业,在“互联网+”侧聚焦大金融、泛零售、广电等重点行业。2020年,神策数据正式实施行业化战略,在不改变产品的情况下,不断调整客户群体,成功实现整体业务层面的规模扩大。
资本青睐实力,客户甄选专业。神策数据在产品体系、商业模式、服务标准、组织流程等方面已日趋成熟,并不断刷新业内标准。未来,神策数据仍将在产品、营销、客户服务、组织建设四部分持续发力,凭借1000+付费客户的实战经验,努力帮助更多行业、更多类型的企业打造数据根基,实现数字化转型、精细化运营,从而推动整个中国的数据化建设。
下一个五年,神策数据已经整装待发,初心不忘,拭目以待。
news.zol.com.cn true 中关村在线 report 5436 5月19日,神策数据5周年产品暨融资线上发布会正式召开。神策数据创始人&CEO桑文锋在发布会上宣布重磅融资信息,即获得由襄禾资本领投,晨兴资本、DCM资本、华平投资、红杉资本中国基金、线性资本、明势资本跟投的共计3000万美元的C+轮融资。 &n...