完成线上购票后，游客须根据指引前往度假区官方平台，申报本人和同行的每一位游客的个人基本信息，包括婴幼儿游客。成功提交所需信息后，游客将收到“上海迪士尼乐园预约码”。所有游客在进入乐园前必须出示该预约码。
对于年卡持卡人，也必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期和时间，获取预约码。在此“提前预约期”内，非指定日门票不可使用。
5月11日7时许，上海迪士尼乐园重新开园首日，已有游客前来排队。
保持安全距离
进入迪士尼度假区时，游客首先须经过健康检查点，在这里，要通过体温检测帐篷，确保体温低于37.3摄氏度。
接着来到乐园检票闸机处，进入乐园须出示身份证件，出示当天生成的“健康信息码”绿码，所有游客在度假区游玩期间要戴口罩。
5月11日重新开园后，上海迪士尼乐园内的大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅将在控制客流量的基础上恢复运营。一些有频繁互动的景点和体验，如儿童游玩区，以及剧院演出（风暴来临：杰克船长之惊天特技大冒险、冰雪奇缘：欢唱盛会）将暂时不对游客开放。花车巡游和夜光幻影秀也将于晚些时候回归。
此前记者提前探营，在“加勒比海盗”“晶彩奇航”等游乐项目中看到，排队通道已被调整，长长的通道内，地上划着一道道安全线，协助游客之间保持安全距离。在客流较大的区域，地面还会划出“禁止停留”的标识。迪士尼派出一些演职人员，在各处举着标识牌提醒大家注意安全距离。
同时，游乐设施的乘坐也须保持安全距离。记者看到，在游客设施上，非同行游客之间必须留出空位，针对单个乘骑设备较小的游乐设施，则仅限通行游客搭乘一个。
5月11日起，上海迪士尼乐园限流开放。
增加清洁措施
重新开放的上海迪士尼乐园，卫生清洁是园内一大关键要素。
乐园增加了很多清洁措施，增加更多演职人员在乐园里不论高频率还是低频率接触都做更多的清洁，以此给游客创造更加健康安全的环境。
无论从哪个游乐项目出来，在出口处，均配备着免洗消毒洗手液，整个乐园里，一共有300多个区域放置了免洗洗手液，供游客随时清洁手部。
包兆天说，游客可以在景点出入口、商场柜台、餐厅就餐区域找到这些设施，建议游客在搭乘游乐设施后清洁双手，以保障自身卫生。