帮助功能简介
要实现自动客服功能，只需以下几步：
1.在olami平台进入nli系统，新建一个语法模块。
2.进入模块，编辑grammar，新增需要支持的问题以及相应的答案。
图中的内容就是支持的问句，这里使用了平台的OSL语法描述语言，可以在一个grammar中支持多个类似的说法。osl语言说明在此处。当然，如果图省事，直接写完整句子也行，只是这样的话只有用这个完整的问句才能得到答案。
输出方式选答案，下面就可以添加多个答案，这些答案是随机输出的，可以写多个意思一样的答案，这样不会显得那么单调。
1.语法编写完成后发布一下。
如果在应用管理里配置好了模块，在小程序里就可以看到相应的问题已经支持回复了。以后要添加新支持的问题，只要重复2~3步就可以了。
客服功能支持的语句有：
- 这是个什么游戏
- 这个小程序是干什么的
- 有哪些语音指令
- 这个游戏怎么玩
总结
以上所述是小编给大家介绍的微信小程序自动客服功能，希望对大家有所帮助，如果大家有任何疑问请给我留言，小编会及时回复大家的。在此也非常感谢大家对黑区网络网站的支持！