要有耐心，一步一步走下来最后它会告诉你成功了。否则，在谷歌上搜索做必要的操作解决问题。再一次说明，由于你可能会遇到的错误有很多，我无法在这里提供所有详细介绍。
现在，只需要按照下面屏幕指令配置监听器。
数据库升级助手配置完监听器之后，它会启动数据库升级助手（Database Upgrade Assistant）。选择 Upgrade Oracle Database。
在第二步，你会发现它显示了 11g 的位置路径以及 12c 的位置路径。同时你也会发现它指示说从原来的 Oracle Home Release 11 安装 Oracle Home Release 12.点击下一步进入步骤三。
按照屏幕上的说明完成安装。
在最后一步，你会看到一个成功窗口，其中你会看到成功升级了 oracle 数据库。
一个忠告：对于你的生产服务器，在升级到 12c 之前，请确保你已经在其它平台上测试过，以便你能修复升级过程中遇到的所有错误。永远不要尝试一无所知的时候就升级生产服务器。