不要惊慌 (7种方式让你充当Ubuntu故障检修员)
虽说，Ubuntu做了很多的努力，以便能很快让Linux初学者尽快适用，当然其他操作系统也是这样做的。但是，在使用的过程中，问题是不可避免的。通常情况下，要在一个不熟悉的操作系统下解决问题是让人畏缩的，但是千万不要有恐惧心理。因为有很多现有的资源来帮助你解决这些出现的问题。而下面的这些方式，就能让你临时充当一些Ubuntu桌面的故障检修员。
1. 使用网上帮助：在主要菜单栏中点击问题标记图标，就会显示众多的Ubuntu帮助文档收集。使用这些帮助文档，你就迅速处理出现问题的特性和应用程序。
2. 阅读文档：Ubuntu开发者在help.ubuntu.com上维护了一个文档站点。其中包括众多的用户说明，以便于你日后对Linux桌面的熟悉。如果你喜欢书本指南，也有很多小册子可以使用，其中包括由Prentice-Hall出版的《The Official Ubuntu Book》。
3.加入论坛：总的来说，开源社区在极大地支持Linux的发展。如果你是一个Linux新用户，那么开源社区就是最初和最佳的选择，那里你可以得到想要的答案和建议，特别是关于Ubuntu桌面的。你可以在ubuntuforums.org中积极地参与到论坛当中，以及在那里询问问题。同样，这也是其他用户分享经验的好地方。如果觉得寻找答案麻烦的话，可以使用搜索特性。
4.搜索网络：如果官方的论坛不能提供你寻求的答案，这个时候你可以使用搜索引擎来帮忙。Ubuntu的普及，导致很多对Linux热衷的人士把他们的文档和指南发布在互联网上。而很多这些文档的品质还相当高，能确确实实帮到大家的忙。
5.付费支持：通常情况下，规范的公司维护Ubuntu Linux分区，他们通过为Ubuntu用户提供企业级支持来收取一定的费用。你可以选择为个人，或是企业购买一个朝九晚五的支持合同，或者是购买全天候的服务支持，不过这样的花费要高一些。
6.激活远程桌面特性：在系统>参数选择菜单下，你可以找到一个被称为远程桌面的选项。通过激活该选项，IT职员(或是你的Linux朋友)就能使用一个被称为VNC客户端(虚拟网络计算)的应用程序，VNC客户端可用来远程观察和控制电脑，这样就能帮忙诊断和修复问题。不过要注意的是，你必须确认已经对防火墙进行了允许VNC连接的设置。
7. 掌握命令行：Linux初学者一般都担心基于文本界面的工作，但是当你发现并想修理故障这种紧急情况时，命令行提示就是你最好的朋友。尽管它和旧的MS-DOS命令行有些相似，但Linux命令行相比来说更复杂，且更功能强大。一旦你已经学会如何使用它们，你就会发现Linux还包括很多隐藏的工具，当出现GUI错误时，这些隐藏的工具能及时地帮忙你解决。另外，网络搜索也能帮忙你找到一大堆线上指南，教你如何学习这些命令行。如果你决定开始学了，你可以在Ubuntu中通过应用程序>附件菜单中Terminal来访问命令行。
其他Linux选择
在桌面Linux用户当中，Ubuntu是一个非常不错的选择，但是它并不是唯一的选择。事实上，除了Ubuntu以外，你还有很多不错的选择。但是，要一一去尝试它们，恐怕要耗费你很多时间。而下面这些指示会让你在正确的方向上对待它们。
除Ubuntu以外
KDE：在桌面Linux社区，GUI的优先选择始终都是一个争论不休的问题。常备的Ubuntu分区主要是基于Gnome用户环境，但是很多人更愿意选择Gnome的竞争对手——KDE，因为它看上去更棒，感觉也非常不错。
另外，一个KED中心的Ubuntu变量，大家称它为Kubuntu，它允许用户根据自己的选择来挑选GUI环境的，当然这都是基于相同的基础操作系统功能上。而其他的变量则支持低能耗的电脑，或是用于教育行业的计算机。
SUSE Linux：近年来，Novell公司在Linux发展上一直都十分活跃，特别是在桌面Linux用户方面。SLED(Suse Linux Enterprise Desktop)上一个非常不错的商业Linux分区，如果你必须把Linux工作站整合到Windows环境中，SLED绝对是首要选择。在细节方面，SLED在处理Active Directory综合时，证明了要优于其他分区。但是，它并不是免费的。如果你的预算有限，且想尝试一下SLED所带来的特性时，可以尝试一下OpenSuse。
Xandros：另一个专攻混合Windows/Linux环境的分区是Xandros。Xandros的版本可为家庭用户，或是企业用户提供服务。但商业版本，可以提供更多有帮忙的特性。其实，Xandros在很多程度上是结合了SLED和KDE桌面环境的众多优点，应该也是一个非常不错的选择。
Mandriva：Mandriva在欧洲非常流行，流行程度甚至高于美国。Mandriva之所以也是桌面Linux用户不错的选择，主要是因为它能提供强劲的硬件支持，以及安装和配置起来都十分简单。另外，它同样也捆绑更多于Ubuntu的商业/付费软件，这些软件能帮忙新用户运行的更快。
Linspire：目前，捆绑商业软件的领军者无疑于是Linspire，该分区的目标是尽善尽美，最终成为Windows的替代品。这也就意味着它支持所有的多媒体数字信号编解码器，而这些编解码器对于非商业分区来说是有问题的，就像捆绑CrossOver Office来推动Windows应用程序在Linux桌面上运行内一样。
Red Hat Enterprise Desktop：Red Hat近年已经渐渐淡出桌面Linux市场，但是它仍然为桌面和工作站提供一系列的产品。如果你已经是Red Hat的服务器产品用户，你也许应该考虑Red Hat的企业桌面。