玩厦门网红蹦床骨折 店家处理方法竟是:再免费玩一次

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  近日,小李在厦门思明区的粉象蹦床空间玩粘粘墙项目时,不幸把手给摔断掉,而事后她在找店家寻求解决方案时,店家竟然称自己没有任何责任,只同意再免费玩一次。

  体验蹦床出事故 年轻女子右手骨折

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  X光片可以看到,

  小李手臂骨折很严重。

  需要至少打石膏一个半月以上。

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  小李

  我是一个化妆师,首先我一个半月都不能化客人,不能上班,还要我朋友来照顾我,对于我的生活造成很大很大的困扰的。

  店家认为无责 不愿承担赔偿责任

  手臂受伤后,

  小李也尝试与店家进行协商,

  然而店家的解决方式竟然是

  手臂恢复之后再玩一次。

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  消费者在店里出现意外情况,

  店家真的就这样处理了之吗?

  记者也找到位于思明区龙虎山路的

  粉象蹦床运动空间进行核实。

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  店家:设备没问题 受伤是消费者责任

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  这名店长认为,

  消费者受伤不能简单把责任归咎于他们。

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  在门店受伤,

  该如何认定赔偿责任呢?

  为此,记者也咨询了法律人士。

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  该店长以场所运营

  为由拒绝了记者的采访,

  而且还强调店里设备并无问题,

  但在监控视频可以看到有

  工作人员帮小李整理了装备后,

  小李才往前跳跃。

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  文体部门:蹦床不属于高危体育项目  无法监管

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  在现场,记者看到导致小李受伤的粘粘墙项目依然还是有顾客在玩耍,而且现场并未比之前有更多的安全设施,而关于该项目,其安全性如何呢?当天,记者也找到了厦门思明区文旅局。

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  市场监管部门:只能介入事后协商调解

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  导致小李受伤的蹦床并未列入高危性体育项目的名单,思明区文旅局的工作人员认为自己并无管理权。于是,记者找到了负责审批发放营业执照的市场监督管理部门。

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  厦门思明区中华市场监督管理所解释,

  对于小李的投诉,他们虽然有介入,

  但主要以调解协商为主,

  对于蹦床项目安全的监管,

  他们也难介入。

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  对于蹦床体验这样一个新兴项目来说,

  在具体细则出台前,

  除了消费者加强自身保护意识外,

  记者认为部门也可以主动参与指导,

  提高蹦床馆的安全责任意识。

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