假设在您的网站建设过程中,您制定了一项策略,并且确实是一项非常出色的策略。 您研究,检查了当前站点的性能数据,并制定了计划,以期通过着陆页实现更多的流量,更多的潜在客户。
现在,假设您的网站已经上线,并且您收集的数据表明您的努力和策略有效。流量增加,潜在客户开始访问,一切都很好。这通常是企业倾向于让其网站自动导航的关键点。数据表明该策略有效,因此大部分工作都用于培育即将到来的潜在客户。
培育潜在客户很重要,但是随着时间的流逝,网站的外观和内容可能会导致网站表现不佳,最终会破坏您当初的建站策略。您的网站就像一所房子。您建造了一座漂亮的房子,里面所有的家具都很流行,您搬进去,这确实是您住过的最好的房子。但是,随着时间的流逝,如果不加改动,维护不善,那栋曾经是邻里话题的房子将不再显得很好。
就像房子一样,如果不对其进行持续更新和维护,您的网站(及其基础策略)将拥有同样的命运。为了防止这种螺旋式下降,您应该知道如何发现网站过时的迹象并进行修复,以防止小问题变成大问题。
但是您怎么知道何时该进行更改?以下是一些表明您的网站已过时的关键指标,以及有关如何解决它的提示:
1.您的网站完全关于您或您的公司这是一个常见的陷阱。我们为我们的组织和所能提供的东西感到骄傲,以至于我们想告诉大家我们有多么出色。您的网站是否存在其中任何陈述?
我们是________行业的领先[公司/机构/组织]。
我们的产品是________。
我们帮助 _______。
当然,企业希望潜在客户知道自己的实力。他们希望体现声誉,并希望确保每个人都知道让他们与众不同的地方。
问题是,就像我们不想一直待在喜欢谈论自己的卓越能力的人身边一样,我们也不希望听到企业的声音。
客户想知道什么对他们很重要。如果您希望客户了解让您与众不同的原因,那么您需要成为专家,回答他们的问题,并在他们成为关注点之前解决他们的关注点。
您如何解决客户的担忧查看网站上的价值主张(通常是您的标题),集思广益,如何通过使用“您”而不是“我们”来重定向声明以解决客户/客户的关注。
标题声明不再说“我们帮助________进行________”,而是直接针对客户。
是否想研究如何编写强大的价值主张?咨询我们的在线客服吧!
2.您的网站不再吸引或转换合格的潜在客户在解决您的网站不再吸引合格潜在客户的问题之前,让我们确切地确定合格潜在客户是什么。合格的潜在客户是“与其他潜在客户相比,更有可能成为客户的潜在客户。”
根据该定义,如果您的网站当前吸引的潜在客户没有转化为客户,或者需要销售团队付出巨大的努力才能转化,则您的网站无法正常工作。
记住,您的网站是您的7*24小时的销售员。您的访问者应该通过您网站上的内容获得足够的信息,以使他们在拨打电话和提交联系表单时已经准备好进行购买的几率已经在80%以上。
如何调整策略:首先,开始创建有意义的内容。盘点当前您网站上的内容。您是否每天都在回答客户和潜在客户不断提出的问题?
如果您正在创建此类内容并且仍然存在问题,则最有可能的原因是您的访问者找不到它。重新整理内容并调整其用途,以博客系列,视频或支柱页面的形式吸引客户的注意。
如果您不创建这种类型的内容,那就该开始了!
在浪知潮,我们与客户一起使用“他们问,您回答”的方法来改变他们的内容方法,并确保他们的网站吸引正确的潜在客户。
如果您准备好马上开始,请列出潜在客户和客户当前正在询问的所有问题,甚至棘手的问题。
其次,通过实施自我选择工具,为访问者创建一种通过您的网站“选择自己的冒险”的方式。
什么是自选工具?自助选择工具通常可在预订网站上找到,使用户能够输入选项/偏好,这将有助于将内容缩小到他们想要的内容。
同样的概念也可以用于其他行业。 考虑创建一个选择工具,使人们可以将自己过滤到适当的类别中,并查看适合其需求和兴趣的相关内容。