作为一个直通车车手，在操作的过程中不可避免会遇到恶意点击这种事情，很多人遇到这种情况的时候难免会惊慌失措，唯一可以做的事情可能就是打电话给淘宝小二，及时反映这个问题，希望可以返还多扣除的点击费用。出现这样的情况往往都是同行所为，看到你的商品销量做起来了就会眼红，于是就会用不同的账号或者是IP拼命点击，如果是在去年年底遇到这样的现象，我可能会比较着急，但现在顶多就是笑一笑就好了。
出现这样情况的源头一般都是这样的：一个要主推的爆款，当有了一定的销量和评价后，就会将排位控制在第一页，获得尽可能多的流量。一夜之间冒出来的新面孔，自然就会有同行盯上了，于是，恶意点击就来了。
恶意点击一般会有以下几种操作模式：
1、同一个关键词用同一个账号拼命点击，直到手抽筋方肯罢休。
2、同一个账号在不同的页面，不同的关键词进行点击;
3、用不同的账号拼命点击一个关键词。
不管是以上哪一种恶意点击的技巧，淘宝的直通车都可以通过系统进行过滤，将点击费用控制到最低。去年我们店铺在主推一款风衣的时候，当时秋装新款这个关键词出价是1.2元，一天的费用将近消耗2000元，但是点击的单价只有0.8元甚至更低，主要的原因就是有很多恶意点击的行为，导致点击的单价降低了。因为从淘宝直通车目前的规则来看，同一个账号或者是IP在某个时间段不管点击多少次，都是算一次点击费用的。
之前在听一个专家的课程时，还告诉我们一个提高点击率的办法，就是请人来点击，这个办法是有一定效果的，而如果是竞争对手拼命进行点击的话，连请人的这个费用或者是人情都省了，短时间内就可以把质量分做上去。而竞争对手点了两、三天以后，也就没有什么兴趣再去点击了，这个时候如果关键词的质量分已经提高到10分以后，就没有必要留在首页是硬碰硬，退到第二、三页稳住质量分不要下降太快才是关键。因此，因为竞争对手的眼红而恶意点击，反而成全了关键词质量分的提高，这样的竞争对手只能送一个词语来形容：可爱。
因此，有时间不要去做利人不利己的事情，更多的精力应该花费在如何提高点击率、转化率的细节中。而遇到恶意点击的商家也不要惶恐，应该是要窃喜，因为这就意味着关键词的质量分在第二天会涨得很快，所以，晒然一笑就当做是回报吧。