用户案例分析
01问题类型：连接服务被拒绝
1）问题现象：用户反馈无法退出登录
2）问题调查和分析
a：登录平台查看登出的接口情况
登录接口为 rest / api / login ，选择该 web 事务后进入查看详情，使用“筛选”进行条件过滤，获取失败的 trace 。
b：查看错误 trace
在总览页面，通过异常分析，看到 http 响应码和异常类、异常信息，这时候我们已经清楚问题原因了。
点击“详情”查看程序的执行情况，可以看到程序循环了三次，均出现错误
如何利用快照（ snapshot ）功能快速定位性能问题 (3)
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