中国消费者协会

跟着我国市场经济的快速成长和人民糊口程度的不绝提高,旅游已成为我国浩瀚消费规模之中增势强劲且潜力庞大的一个消费新热点,旅游消费已成为宽大人民群众日常消费中仅次于食品、住房和教诲之外的第四大消费规模。可是跟着旅游经济的成长,旅游规模的消费纠纷也越来越多。按照中国消费者协会三届三次理事会关于开展“诚信?维权”年主题勾当的陈设,2004年第三季度分主题勾当为 “诚信・维权”与旅游,目标是为了进一步晋升全社会对旅游消费安详的存眷度,督促企业诚信策划,推举办业自律,保障消费者康健安详消费。全国各级消协将连系动作,开展以下勾当:  (一)、团结“诚信・维权”年主题勾当,充实推行《消费者权益掩护法》赋予消费者协会的职能,针对今朝旅游规模存在的旅游条约不能兑现、低价陷阱、观光社操作不公道的名目条约或在条约中设陷阱欺骗财消费者、观光社对旅途中呈现的突发环境应急法子不敷、旅游参观酿成购物游、虚假告白宣传等现象,采纳切实有效法子,尽力改进旅游市场消费情况,切实掩护消费者正当权益。  (二)、遍及听打消费者的意见和发起。采纳召开座谈会、研讨会和社会观测等形式,相识消费者对旅游市场的评价意见。探讨办理旅游消费维权难点、热点问题的有效途径。  (三)、通过新闻媒体揭破旅游消费规模损害消费者正当权益的非法行为。要切实推行消费者协会的监视职能,对损害消费者正当权益的典范案例,借助社会气力出格是新闻媒体的舆论监视优势,果真揭破品评。   (四)、敦促策划者自律。增强与行业组织的相同,开展旅游处事与“诚信・维权”宣传勾当,引导策划者努力参加,加强依法策划、厚道守信、自觉维护消费者权益的意识,建议策划者宣布诚信策划的果真理睬,自觉维护旅游市场经济秩序,不牟取犯科好处。  (五)、整合各类社会资源。通过增强协作、优势互补,以取得显著的社会结果。在系统联动方面,由中消协牵头,连系部门省、自治区、直辖市消协组织,分头包袱系列勾当的部门内容,统一宣布有关警示(提示)信息和典范案例,形成较大的声势和影响。

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