深耕品质,腾讯WeTest《2018中国移动游戏质量白皮书》正式发布 (2)

同时,由于站在2018年风口上的战术竞技游戏,通常采用UE4引擎机制,战斗服会承担大量同步、物理、逻辑等计算,因此对游戏的服务器性能带来众多挑战。白皮书中,全面剖析了来自服务器的技术性难点,值得开发者重点关注。

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【图9】

战术竞技游戏服务器的痛点

兼容性问题不容忽视,显示异常问题需要关注

基于腾讯WeTest平台测试对Android产品大数据统计,平均每次测试能够发现游戏产品拥有10.1个兼容性问题,其中,显示异常、Crash问题占比超过70%。此外,功能问题亦占比14%。

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【图10】

Android游戏兼容性问题类型分布

随着Android机型内存升高,相较2017年,APK crash、安装失败等致命问题显著降低。但高配机型中异形屏的出现,导致UI异常问题频发。

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【图11】

不同Android内存、系统机型兼容性问题分布情况

同时,2018年中,Android 9 Pie面向全球发布,新的流量池正在被挖掘与重视。随着系统版本的升高与开发者的逐渐适应,Crash问题正逐步减少,但Android 8 的显示异常问题比重仍最高,需要重点关注。

另一方面, iOS系统平均每次测试能够发现3-4个问题。其中,显示异常占比高达56%,需要开发者重点关注。而从iOS 10开始,安装失败与无响应问题迅速减少,基本为零。

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【图12】

iOS游戏兼容性问题类型分布

安全问题间不容发,强交互手游需重点关注外挂漏洞

在移动APP中,游戏一直是安全漏洞的重灾区。

腾讯WeTest对产品研发期与运营期手游安全情况进行比较,发现了最新问题:

其一,强交互游戏依然是外挂漏洞的“温床”;

其二,研发期游戏漏洞如果没有解决,会在运营期衍生多个外挂变种,严重影响手游平衡性;

其三,动作射击类游戏由于其“强交互”特质,成为了外网外挂的“宠儿”。

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【图13】

手游研发期与运营期间,平均单款手游安全问题占比

而数据显示,最为致命的外挂问题下,“刷道具”为手游研发期最多的安全漏洞,定制外挂与通用修改器,则是手游运营期外网常见作弊方式。此外,在手游研发期存在的致命安全漏洞问题,将由于高收益在运营期会明显扩张,占比从研发期的34%上升至运营期的50%,因此开发者在手游研发期就要防微杜渐、未雨绸缪。

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【图14】

手游研发期间,具体外挂安全问题占比

全面分析小游戏测试难点,功能与适配是主流问题

2018年,是小游戏爆发的元年,亦是小游戏精品化、重度化的一年。

从小游戏的上线产品的比例来看,角色扮演类占据26%,休闲益智类占据24%,而在2018年下半年开始,一些策略战棋类的重度游戏类型开始出现在小游戏中,重度游戏在小游戏市场中,并非没有机会。而从产品本身观察,小游戏目前正在向精品化轻度化发展。

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【图15】

2018年小游戏类型分布情况

而相较手游通用测试模块,小游戏有着相对独立的测试内容。

依托于腾讯旗下小游戏研发经验以及案例,白皮书显示,功能问题与适配问题占据小游戏测试问题主流,同时性能问题亦占据16%不容忽视。

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【图16】

小游戏测试问题分布情况

针对小游戏性能情况统计,有6%-7%的用户因游戏加载时间过长从而流失,小游戏用户流失情况与加载时长形成正比。因此,针对小游戏的加载时间,腾讯游戏根据不同机型档次,设立了加载时间上线标准。

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【图17】

小游戏加载时间上线标准

而在小游戏所面临的适配问题中,67%的问题来自显示异常,异形屏带来的UI适配问题非常明显,亟需开发者关注。

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【图18】

小游戏适配问题类型分布

展望未来,腾讯WeTest与您同行

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