5、数据分析推断用户操作行为
这是大家一定都在使用的方法，我们可以结合网站统计工具或是自己编写的CRM系统进行分析，数据是能说明很多问题的。百度统计（）和51.la是个人推荐的统计工具。然后结合网站本身的特点对用户的行为进行分析，如电子商务网站进入购物体系后需对用户的每一步操作进行监视，可以知道用户崩失率最多的操作是哪一步，通过点击可以统计用户更喜欢的内容。阿一兄的这篇文章就为我们说明了这点：《抛砖：如何进行互联网项目开发》
以上是对用户分析的一些常用的方法，
方法1，2适用于网站开发前，方法3，4适用于测试阶段，方法5上线后长期进行。
其实没有很创新的方法，贵在简单实用，希望能对大家有所帮助。