产品经理与交互设计师的对话——需求是如何变成产品原型的 (2)

  交互设计师:“嗯。的确。我的想法是这样,字的颜色,就用黑色吧,或者是深一些的灰色也行。虽然从视觉设计的角度来看,视觉设计师觉得稍浅一些的灰色比较养眼,可能黑色太‘抢’。但是咱们的系统毕竟是给人用的,灰色的话,可能会让人误认为这些选项是不可操作的。你看如何?”

  产品经理:“同意。”

  交互设计师:“关于已经选中的区域列表。我看可以把「删除」链接换成×,事实上,用户对于×这种符号比汉字更敏感。你看,大家不论是用Windows还是Mac,关闭窗口的时候都是×,早就习惯了。另外,为了让所选定的城市名称看起来是一个整体,并且跟其他城市名称区分开。我看,可以给每一个城市加上背景色,每个城市一个色块,这样也一目了然。”

  产品经理:“颜色呢?”

  交互设计师:“蓝色吧,人人网都是蓝色的风格。”

  产品经理:“ok”

  于是,配合UI设计师,得到了下面的界面:

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  产品经理:“我看现在这个地方已经基本上成型了。咱们也已经讨论很很久了。该问问别人的意见。”

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  产品经理:“Hi~ 各位。我收集了一些内部测试的意见。有用户提出,搞不太清楚两个下拉菜单和「添加」按钮之间的关系。”

  交互设计师:“什么意思?”

  产品经理:“就是说,有人意识不到选完了省,选完了城市以后,还得点「添加」。他们觉得,选完了就完事了。”

  交互设计师:“晕。”

  交互设计师:“可能是已选列表框在空着的时候长得太秀气了,大家没意识到它是用来装东西的。”

  交互设计师:“好吧,我有两个方案。1、把「添加」按钮上面加一个向下的箭头。指向已选列表框。2、在已选列表空着的时候,添加一条提示语,来提示用户他并没有完成区域选择操作。”

  产品经理:“提示语那个,你的意思是说,当用户添加了城市以后,会自动消失是吧?”

  交互设计师:“是的。”

  产品经理:“我觉得加提示吧。感觉放箭头有点儿傻。”

  交互设计师:“嗯,而且,可能放了箭头以后,用户依然不知所云。”

  产品经理:“那提示语怎么说呢?您尚未添加任何区域,请选定城市后,点击上面的「添加」按钮,该城市会被添加到…”

  交互设计师:“停!太长了,大部分人不会认真看完的。”

  产品经理:“的确…”

  交互设计师:“我看就一句话就可以。写‘您尚未添加任何区域。’”

  交互设计师:“你看。下拉列表后面的按钮叫「添加」。提示中又明确的传达出了尚未「添加」的状态。这样既说明了这个框框是用来放东西的,又可以告诉用户,这个东西是可以选多个的。因为「添加」的概念就是一个一个往里面放。如果只能放一个,那应该叫「选择」。”

  产品经理:“顶。”

  交互设计师:“而且,我觉得这个控件最初的原型你设计的不错。嗯,用户只要成功的进行一次操作,以后就可以非常高效的进行操作了。这个东西的学习成本和认知成本都比较低。”

  产品经理:“oh,yeah~”

  那么,现在的UI是这样的:

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  产品经理:“哎,对了。话说,我最开始的策略是,用户如果不选,相当于全选,要全国投放的。你说如果用户选了「指定」,但是并没有添加具体的城市,直接提交表单,怎么办?系统是应该直接把用户的广告设置成全国投放,还是报错,阻止用户继续?”

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