微信终极秘籍:精通公众号商业运营(最强作者阵容资深大号实战揭秘营销极限智慧唯一基于5.0) (3)

我们为什么必须现在谈微信、用微信,移动互联网里微信是超级入口,抓住微信价值就可以抓住移动互联网的变革浪潮。时代造就了微信,微信也启发了许多人新的商业思考。

因而微信这样一个蕴含巨大潜能的工具,让众多寻求品牌突破、营销创新的企业看到希望。保护微信里的用户体验是明智之举,微信推出 5.0版本时宣告“微信不是营销工具”。当时,行业引起轰动,更多的是迷茫。这样的迷茫来源于还没有从传统行销模式中走出来,换了不一样的平台却使用了一样的手法,立竿见影是许多人的目标,却可能忽略整个微信生态的全局观。对“微信不是营销工具”这句话,我们深感认同。

  微信的本质是沟通,更适合于服务型或提升客户关系管理的企业,企业理应将“为用户提供价值”视为运维微信的首要定位,目标是打造用户在移动端的品牌体验度,从而实现良性互动、提高与客户关系的黏度,让受众对品牌深深认同,从而达到“不营而销”的目的。

如果想在微信5.0版本之后的公众平台实现品牌战略目标,首先需要理解微信运维是一个极富战略规划、与客户深度有效互动的系统体系,在特定需求下需要专业顾问深入指引、执行团队科学耐心操作,甚至需要独立技术开发才能实现有效服务功能。

市面上谈概念与微信 5.0之前版本的书多,缺乏企业、创业者、市场营销者最需要的微信 5.0版本之后的变革指引与实用教程,本书将帮助大家深度运用微信这个平台工具,在思路中寻得经营之道,真正进入移动互联网的商业蓝海。

以上所述,与您共勉。

从这一页开始移动电商之旅

方雨/文

世界变化真快。我 2005年开始做电商的时候,独立 B2C的主要引流方式是 SEO、论坛发帖、邮件群发和各种网络广告联盟,发个知音体的感人故事,嵌入链接,一天带来三五千个点击不是问题,邮件每周可以带来少则六七十,多则上百的订单,成本为零,广告联盟依托各种小网站的长尾流量,按照实际订单支付额的 15%结算佣金,再勤快点,搞点流量弹窗、域名劫持,稳赚不赔、乐哉悠哉。

好日子持续不了几年,随着淘宝的崛起和资本大幅度介入电商行业,竞争开始激烈,大部分独立 B2C在 2010年的时候开始倒闭、苟延残喘、半死不活。其中很大一部分的原因在于,流量格局变了,电商格局变了,几乎所有的购物流量都被以淘宝为代表的巨头所蚕食,剩下那点购物流量豆腐渣不仅分散而且很难抓,想搞独立 B2C难上加难。从 2009年开始,做电商就必须开淘宝店,否则很难玩下去成了业界的基本共识,到 2011年,多渠道拓展则成为做电商的必然选择。

上什么渠道都不是问题,只要有钱赚,问题是没几个赚钱的。展望身边做电商的传统企业,有哪个敢说自己做电商是赚到钱的?百里挑不出一个!我们开始反思,最后恍然大悟,咱都变成给巨头打工的了。90%以上的淘宝卖家是没赚到钱的,80%以上的淘宝店都处在荒废状态,上京东等所谓的电商平台,他们唯一的要求是不断地要求你打折、打折,这些平台就像一根根血管插在商家的身上,不断以价格和折扣的手段榨取商家们的血汗钱!

对于有节操、有原则、有格调的品牌来说,怎么可能轻易弯下价格的腰向消费者“屈服”?对于他们来说,吸引价格的不仅仅是价格,还有服务,还有附加值,而这些才构成他们品牌的全部,以单一的价格维度跟下三滥的地摊货摆整齐一起放在平台上售卖,无异于自取其辱、自降身价!

对于正在做电商的企业来说,做吧,继续打价格战,降低利润,亏本大甩卖,不做吧,心有不甘,因为你的同行都在做,特别是以淘品牌为代表的新兴力量迅速在销售额上超越自己,不屑的同时心里是在激烈地纠结,做不做不是问题,问题是怎么做!

不过幸好,PC格局笃定的同时,互联网的新格局又开始变了。2012年度,700万淘宝卖家中,355万左右的卖家接获消费者来自移动端上的订单,而他们中间的 90%以上没有主动做过基于移动场景的营销;京东 6000万的客户端,每天贡献的订单量占总体的订单量高达 10%,凡客诚品的移动端订单占到整体的 20%左右!布丁酒店,一个敢于在移动互联网上布局的公司,正在甜蜜地品尝移动互联网上的果实。巨头们发现,他们在 PC上所建立起的相对优势正开始在移动互联网上失效,他们在移动互联网上的竞争才刚刚开始!

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