此外，还有很多企业平台也在为中小企业助阵。如阿里2月11日 阿里巴巴发布告商家书，针对平台商家推出免息贷、0账期、免费用、助农业等10条举措。
从目前的帮扶层面来看，大抵可分为三类：
1、直接改善现金流
这是最直接的一种方式，解决企业面临的最急迫的现金流压力，在关键时刻“救命”。比如淘宝联合网商银行给商家提供200亿贷款（免息贷和8折贷），这些能让资金短缺的商家快速获取资金；再比如淘宝提供的0账期——4月份之前淘宝、天猫等平台商家发货后，无需等待消费者确认收货，就能收到由网商银行先行垫付的货款，这个也能大大加速商家资金周转。
2、降低运营成本
这类举措可以“治病”，对商家有好处，但是效果不如第一类立竿见影，不能直接“救命”。不同平台的降成本力度也存在差异，阿里的力度比较大，给天猫商家免去2020年上半年的平台服务年费，以及减免一系列淘宝天猫店铺运营工具使用费； 京东对2020年完成续签或2020年1月1日至3月31日入驻开放平台的湖北地区商家，给予1个月的平台使用费减免；360给商家提供的百亿流量扶持等等。
3、工具支持类
这一类措施不能直接“救命”，无法立即改变企业的现金流，但有可能提高企业的经营效率。譬如，很多平台为中小企业提供线上办公支持、帮助商家提升运营能力的免费课程和在线辅导等等。
总的来看，不管是哪一类的措施，最重要的前提是企业要活下去。只有稳住了现金流，实现持续经营这个“1”，后面降低成本、数字化运营这些“0”的效益才能发挥出来。所以从这个意义上来看，第一类措施不仅是“治病的” ，更是“救命”的，能出台这样措施的平台，是最深刻理解商业逻辑的。
“输血”更要“造血”，授人以鱼不如授人以渔
暂时活下来的中小企业要想好起来，单靠自救肯定不行，如果能自救也就不会有这么多知名企业诉苦和倒闭了。
单靠外界对企业的帮扶也不行，毕竟资源有限，何况分摊到3000万中小企业，给单个企业的“输血”也很有限，尤其是以政府和平台“出血”为代价的“输血”，可持续性不强。
因此中小企业能不能好起来？取决于能否让企业拥有“造血”功能。而平台在制定相关帮扶政策时，“螳螂财经”认为，需要注意以下三点：
1、精准洞察商家需求，给其所需而非给其所有。
疫情之下的中小企业资源有限，如何付出最小的代价获得最大程度的恢复，可能就是生与死的区别。
比如在疫情之下，为帮助中小企业活下来，很多企业出于商业和公益目的，纷纷伸出援手。
援助的视角为两类：
一种是平台视角，自己有啥就给啥。比如有些平台在疫情期间，推广线上公开课、甚至在线营销课程，这些课程虽然是平台的资源所在，但并不一定契合商家的真实需求。试问企业都无法正常运营，这些增值服务在当下又有多大意义？
另一种则是用户视角，中小企业需要啥就提供啥。这背后其实是对商家需求的精准洞察，比如网商银行为淘宝、天猫等平台上注册在湖北的商家，提供了100亿为期12个月的特别扶助贷款，前3个月免利息，后9个月8折利息，就受到好评。毕竟当下中小企业最缺钱，而获得贷款能直接救企业的命。
2、快速变革商业模式，匹配疫情下的特殊需求。
这次疫情让线下中小企业很受伤，其中，电商企业是很有代表性的一类。在这个过程中，螳螂财经也注意到，互联网平台通过快速变革商业模式，匹配疫情下的商家特殊需求。是值得推荐的一种创新。
比如在春节和疫情期间，天猫燕印象食品旗舰店店铺销售同比增长30%。但确认收货和货款到账时间大大延长，店铺现金流压力巨大，连带上游供应商信心不足，老板一度想抵押房产贷款周转。