我们最初无意的熏陶和错误的引导,让有追求的人——比如前面那个员工选择离开,而更多的则开始习以为常。他们会觉得,哦,原来“工作”就是这样子,还挺轻松的。
后来当我意识到问题,跟老杨说,这样子不行,还是要定绩效考核。但已经晚了。
推出绩效体系的当月,就有三名员工提出离职。离职后,他们立即删除了我和老杨的微信。
其中一名员工时不时发朋友圈骂前老板(我和老杨),说要求如何变态,如何对她苛刻。
一个比较认可我们的在职员工截了图,发给老杨。
老杨很郁闷:她在时,咱俩对她都不错啊,怎么睁眼说瞎话?白眼狼啊!
我说,人家华为养的是狼,我们却养出白眼狼,难道还不该好好反省么?
几个月后,据“线人”说,这名前员工已陆续换了好几份工作,每次时间都不长,每次也都无一例外在朋友圈骂老板。大意都是,工作没法弄,老板很变态。
听到这消息,我一点儿不觉得幸灾乐祸,反而觉得很难过。
这名员工当初是以应届毕业生的身份进入公司的,是一张白纸。她变成现在这样,我和老杨的不作为,或许真的是原罪。
痛定思痛,我们对公司业务做出重大调整,收缩重心,裁掉非核心向的员工。
犹记得当时我对那些被辞退的员工,首先说的是抱歉。
我说,原本想创造一个宽松舒适的环境,却给了你们一个完全不该有的错觉。我们的放任、疏忽和不作为,没让你们锻炼出良好的核心竞争力,这很不利于你们的将来。真正的工作不该是这样子的。我们真的很抱歉。
我说这番话时,既想到那名习惯在朋友圈骂老板的前员工,更想到了我曾在华为的岁月。
当年,严苛的考核制度,总是鞭策我竭尽全力往前跑——没有人想被打C。
华为掌门人任正非说,烧不死的鸟就是凤凰。
就我目前接触的数百名离职华为人来说,提到华为,他们最高频的一个词,是感谢。
狼性文化,深刻塑造了前华为人坚韧拼搏、永不言败的奋斗精神。这种精神,令他们能在新领域披荆斩棘,无往不利。
所以,这些涅槃重生的凤凰的感谢,发自肺腑。
相比而言,我们的不作为,才是对员工最大的犯罪。
我不知道那些被我和老杨辞退的员工,如今都怎么样了,但愿,他们最终都收获了各自的成长。
3.杜绝借口,才是最职业化的体现
我刚离开华为时写过一篇文,里面有我个人对狼性文化的理解。
所谓狼性,是极度敏锐的嗅觉,强烈的目标导向,不达目的不罢休的精神,为达目的不择手段的狠辣,达不成时毫不容情的问责。
在华为期间,身边最令我印象深刻的事,是丽江古城4G网络建设。
当时,丽江网络属别的厂家。因为古城是核心景区,物业极难协调,站址根本谈不下来,建设工作寸步难行。
按照工作界面划分,站址物业协调应是运营商负责,工作开展不了,厂家也没有办法。
华为获知了这信息,敏锐地意识到,这是扩大市场份额极好的突破点。
我们办事处代表第一时间召集相关部门最高负责人开紧急大会,下达了死命令:必须攻下丽江古城的4G网络建设及运维。
顺利达成,所有人升职加大幅涨薪,同时向中国区申请各类奖项、奖金。完不成,所有人下课。
各中高层领了军令状,也都玩了命。不管风吹日晒,不计工作界面,天天蹲守古城,与各方势力斗智斗勇,大有不破楼兰终不还的气魄。
全民皆兵的阵仗,令顽固的古城物业人员惊呆了,一见华为的人都掉头跑。毕竟,从没见过这么能死缠烂打软磨硬泡的,还团伙作战围追堵截,简直太可怕了。
最终结果,当然是顺利打进去了。
凭借这个里程碑式的项目,我们办事处彻底在中国区火了一把,代表也兑现了承诺,每个参与者都按照贡献程度给了相应的重赏。
华为的狼性,在这个项目上,当真体现得淋漓尽致。
相比起来,很长一段时间里,我们的员工都太惯于为自己找借口了。
公众号涨粉慢——是内容不够吸引人啊,做地推和找大号推广又费钱。
文章阅读量持续下滑——审美疲劳吧,毕竟谁写的东西也不会让所有人喜欢。
错过本可以拿下的合作机会——我们是小公司,别人看不上很正常埃
……
都是为自己的懒惰与不肯死磕找借口。
而我和老杨对员工不合时宜的一再宽容,也是借口不断滋生的温床。
放到现在,我会直接对实习的公众号运营小编下达任务:一个月为限,新号无投入开通流量主。做到转正,否则离开。请给我结果。
销售则更加简单,一个月内如果连你月薪的订单都签不来,那请另谋高就吧。
所谓狼性,其实核心无非八个字:目标导向,杜绝借口。
这,才叫做职业化。
以上,算是我创业以来,小小的心路与反思。
盈利是公司最核心甚至初期唯一的目的。人情与关怀可以有,但永远不该凌驾于此目的之上。