1. 实例化并设置socket实例对象
a.创建ip地址和端口
b.绑定监听地址
c.设置一下允许同时访问数
2. 监听连接
a.通过启动一个新的线程执行，这样主线程不会假死(启动线程，所带的参数必须是object类型)
b.利用循环等待连接并返回一个负责通信的socket实例
c.返回的socket实例中可以获取到所连接客服的IP地址
3. 接收客服的发送过来的消息
a.在监听方法中启动一个新的线程执行
b.利用循环获取发送过来的消息，调用获取消息的方法需要传递一个字节变量参数，作为容器。方法返回值为int，表示获取到的有效字节数
c.如果有效字节数为0则跳出循环
d.接收到消息给客服的返回消息
4. 控制台程序服务器端代码