2019年9月17日，大连空管站塔台管制室接到通知，獐子岛一岛民突发脑梗疾病，情况紧急，需要救助飞行队提供救助服务。塔台管制室对此事高度重视，按照相关程序立即对执行急救任务飞机做好优先运行准备工作，并积极协调相关单位，对该航班进行重点保障。
当日10：58，塔台管制室在与救助7312取得联系后，考虑到患者情况紧急，塔台管制室在向机组详细了解相关情况、明确机组及患者的需要后，管制员一面迅速与有关单位协调，为其申请最便捷的航线，一面启动优先运行程序，并于11：14分左右指挥救助7312离场飞向工作区。该机运载伤员返回时，考虑到患者的病情，塔台协调驾驶员采取小下降率的方式来确保飞机平稳飞行。12：28分该航班提前返场，为机上患者赢得了宝贵的治疗时间。
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