步骤1：通过“带网络连接的安全模式”删除.support ransomware
步骤2：使用“系统还原”删除.support ransomware
知道如何从.support ransomware还原文件.support ransomware是属于勒索软件家族的高度危险的文件加密病毒。它主要用于加密目标PC的所有存储文件。其背后的主要目的是索要赎金。您的系统是否已被该勒索软件感染，甚至无法访问单个文件？访问单个文件时，这种感染是否需要金钱？如果是，请不用担心，本指南将帮助您完全删除.support ransomware并访问所有文件。
.support ransomware深度分析：.support ransomware是属于MedusLocker Ransomware家族的文件加密病毒。它是彼得罗维奇发现的。它主要用于加密文件，修改文件名并要求赎金。它会在没有任何用户了解垃圾邮件附件和其他棘手方式的情况下安装到目标系统中。安装后，首先它将深度扫描整个硬盘，以加密所有个人文件和系统文件，例如单词，文档，音频，视频，游戏，应用程序等。与其他勒索软件一样，它使用最新且功能强大的加密算法AES和RSA加密算法对所有文件进行加密。它还通过在后缀处添加“ .support”扩展名来重命名所有加密文件。这样就不可能为用户访问单个文件。之后，它还会创建一个名为“ Recovery_Instructions.html”的HTML文件，并将其放在包含加密文件的每个文件夹上。
赎金票据“ Recovery_Instructions.html”表示，它们的所有文件都通过强大的加密算法进行了加密，因此，甚至无法访问单个文件。解密它们的唯一方法是使用只能从网络犯罪分子或其开发者处购买的解密软件和密钥。为了获得有关如何支付解密工具费用的说明，受害者必须通过提供的Tor网站或[email protected]或[email protected]电子邮件地址与网络犯罪分子联系。没有指定解密工具的价格，它仅取决于受害者与开发者联系的速度。鼓励受害者在赎金规模增加之后的72小时内与这些网络罪犯联系。受害者在付款之前最多可以发送2个文件进行免费解密。该文件不应包含任何有价值的数据和文件，例如数据库，文档，大型Excel工作表等。文件大小不得超过1 MB。他们还警告说，受害者不会在给定的时间段内支付赎金，然后将其文件发布在某个网站上或出售给第三方。
.support文件中显示的文本：
您的个人编号：
—
/！\您的公司网络已渗透/！\
您所有重要文件都已加密！
您的文件是安全的！仅修改。 （RSA + AES）
尝试使用第三方软件还原文件的任何尝试
会永久损坏它。
请勿修改加密的文件。
不要重命名加密的文件。
互联网上没有可用的软件可以帮助您。我们是唯一能够
解决你的问题。
我们收集了高度机密/个人数据。这些数据当前存储在
私人服务器。付款后，该服务器将立即销毁。
如果您决定不付款，我们会将您的数据公开或转售。
因此，您可以期望您的数据将在不久的将来公开提供。
我们只寻求金钱，我们的目标不是损害您的声誉或防止
您的业务无法运作。
您将可以向我们发送2-3个非重要文件，我们将免费对其进行解密
证明我们能够退还您的文件。
请与我们联系以获取价格并获取解密软件。
{{URL}}
*请注意，此服务器仅可通过Tor浏览器使用
按照说明打开链接：
1.在Internet浏览器中键入地址“ hxxps：//www.torproject.org”。它将打开Tor网站。
2.按“下载Tor”，然后按“下载Tor浏览器捆绑包”，安装并运行它。
3.现在您有了Tor浏览器。在Tor浏览器中，打开“ {{URL}}”。
4.开始聊天，然后按照进一步的说明进行操作。
如果您不能使用上面的链接，请使用电子邮件：
[email protected]
[email protected]
尽快联系。您的私钥（解密密钥）
仅临时存储。
如果您在72小时内不与我们联系，价格将会更高。
付款不会恢复您的文件：