对付一款处事器产物而言，我们可以从三个角度去评估它——质量、成果和处事。
质量是产物可用的第一要素，这里主要是指硬件的妨碍率，这个数值该当低于2%，一些厂商的硬件质量甚至可以做到小于1%。不要小看这个数字的变革，对付海量模式的硬件平台，基数越大差距结果就越明明。假设处事器总量是三万台，多出一个1%就意味着平均天天会多触发一次妨碍事件。即即是改换硬盘的维修，也会对出产系统的运行发生必然影响。妨碍率假如节制不住的话，那么SLA的理睬就是一纸空谈。
同时质量也直指别的一个重要指标，那就是机能。在这里，我们把产物机能也纳入到质量内里去。为什么这样讲呢？假如一个产物的机能很差，意味着它的可用性就很差，一个不行用的产物，从观念上讲根基就等同于质量不及格。一本机能极差的产物根基上就是不行用的，对生财富务的正常运行长短常倒霉的。
成果是别的一个很重要的影响因素。假如说质量干系到业务的正常运行，那么成果就干系到业务的高效维护。一般所谓的成果主要是指处事器的带外打点成果。因为在硬件设置方面，除了RAID卡和电源以外，可以或许彼此一较高下的处所并不太多。可是处事器的带外打点成果确实可以有效地拉大差异产物之间的间隔。
质量和成果是在我们的技能评估中是占有很大比重的，而处事部门会相对偏轻一些。处事好不如质量好，手册好不如产物好。假如一款产物，质量靠得住有保障，利用简朴不求人，那么谁还会需要售后处事和说明书呢？假如产物的质量跟不上去，成果又有缺陷，那么处事再好也是没有意义的。相反的，假如产物成果强大且质量过关，我们反而很少会利用到售后处事。
在海量模式下的运维场景中，甲方都有本身专门的运维团队。当触发任何紧张事件时，第一时间都需要运维团队本身办理。我们不行能像已往传统的系统集成那样，把所有事情交付给厂商来完成。这涉及到一个时间本钱的问题。一个线上系统产生妨碍了，莫非你要我打800开Case，再等着厂商派工程师呈现场吗？这显然是不行能的。业务就算遏制一分钟的损失都难以预计，你基础就等不起。只有像硬件维修或是技能咨询这类不紧张的问题，我们才会依靠厂商来支持。
别的，处事是一个恒久积聚的进程。一个厂商的处事好与坏，在短期内是很难做出评判的。对付那些以前基础就没有利用过的产物，处事这一项也仅能通过测试阶段的售前表示来看。这也是不能把处事占比过重的一个客观因素。
带外打点有多重要
做系统运维的同学会常常提到带内打点与带外打点这两个名词。所谓的“内”、“外”之分，就是指打点通讯链路和业务出产通讯链路之间的干系。假如我们利用业务地址的链路进动作静通报和打点，我们就称之为带内（In Band），反之就是我们所讲的带外（Out of Band）。
我们日常维护出产情况，主要是通过带内网络举办打点。所依靠的手段，无非就是RDP、VNC、SSH、TELNET这些方法。可是，这些处事都运行在操纵系统上面，而且通过网络长途会见，个中就存在许多不不变的因素。好比硬件妨碍，操纵系统瓦解，可能是工钱操纵失误导致系统无法会见等等。由此看来，带内打点这条通道是很懦弱的。我们需要利用别的一个备用的手段，来确保我们对设备和操纵系统的节制权。
带外打点是完全独立于现有出产情况的，从硬件接口、网络链路，再到存储和操纵系统都是单独疏散出来的。带外打点系统存放在一个很小的节制芯片上面，内里是一个颠末修剪的、只读的最小系统情况，通过单独的接口与网络去会见。所以它的靠得住性比带内打点网络要高得多。只要节制芯片加电且带外的网络正常，我们就可以始终把节制权紧紧地把握在手中。
当带内打点网络瓦解时，我们依旧可以凭借带外打点提供的虚拟节制台，长途登录出产系统的当地console界面，这相当于在机房内里直接接上KVM（Keyboard-Video-Mouse）设备。是我们处理惩罚妨碍最有效的保障手段。除了断后之外，带外打点也饰演着开路先锋的脚色。在设备方才上架加电的时候，我们是没有带底细况的，系统的安装陈设，处事器的开关启停都离不开带外打点。
也许在一些人看来，带外打点不外是提供了一个长途的虚拟节制台罢了。但实际上，它所能完成的任务远远不止这些。优秀的带外打点可以说是提供了所有你在当地操纵眼前能做的一切成果，甚至尚有特另外增值项目。我们可以借此获取详尽的硬件清单设置列表，收集监控数据信息，配置BIOS参数，甚至操控硬件。
异构平台融合本领