这种品牌形象的建设,也是时候提出所谓企业的使命、愿景、开始做一些公关性质的动作了。当然也有企业是一开始提出企业使命和远大目标的。这里介绍的办法适用于大多数项目的“只想做点事/赚点钱”的真实情况。
6.用营销活动把品牌定位深入
想办法在消费者脑子里植根一个东西,这绝非易事。这时候差不多你也有钱来像模像样地做品牌传播了。
注意,在这个步骤之前(1-5步),一你没有真正的品牌形象,所谓品牌是靠人肉和时间把体验做出来的,有人也管这个叫体验式营销,消费者只是对你有好感、愿意买,但是没有在脑海里植根一个形象和定位;二你没有钱做传播,所有的办法都是依托用户自传播的,这种传播出来的形象也是模糊的、说不清的。
昨天有人问什么时候要开始做一些不跟销售KPI挂钩的品牌传播,就是在这个时候,企业的各方面都很完备,花出去的市场预算才会有意义。
这里有几个不建议,不建议初创项目过早地去做:
1.不建议递延现金流
有的老板心里素质比较好,喜欢用预售、认筹、众筹这种让消费者先付钱的方式来做生意,钱收上来了再提供服务。这个毛病在于在收完钱到提供商品服务之间的周期很难控制。
很有可能的一种情况,在销售高峰前提前截止了购买日,需求没充分挖掘出来;另一种情况,销售一直在走,供应链忽然断了,没办法短时间满足巨大的需求,这时候带来的现金流和客服压力非常可怕。反过来的建议是,不要盲目追求短时间内的量,关注上下游,而不是只关注营销销售。
2.不建议找赞助商、不建议追热点
没有品牌形象的企业去找赞助,无异于给赞助商打工了,对方是为你的劳力买单而不是你的品牌影响力,更不要说你能够给对方带来的影响力了。所以很多大学生去拉赞助几乎等于去给企业做了半个月兼职,然后把挣的钱都补贴给自己策划的活动了。
这是一个非常差的循环,双方的效能都非常差。所以现在很多企业做高校市场干脆会去找一堆兼职。同样的,没品牌的时候追热点,消费者会觉得很尴尬,真的很尴尬。如果功能占位比较成熟的话可以考虑这样做,不然就会沦为给热点添油加醋。再一次证明做好自身的品牌影响力多么关键。
3.不建议铺渠道
渠道分很多种,有人铺的,有钱铺的。如果人和钱都有限,铺的东西也有限,那么等于没谱,消费者看到还会觉得你很弱小,搞不好会有坏印象。很简单的,如果你盲目开个微信号,写几十浏览的推送,就像产品很优质,消费者还是会对你的品牌有坏印象。
所以,产品没有搞好前,谨慎搞营销;产品质量低,营销质量高,渠道铺上来,结果就是骂声一片。这个渠道的钱花得非常不值。花10万去买几篇微信大号的文章,粉丝们都会莫名奇妙,这广告打得啥?咋百度都没有?
4.不建议做促销
促销跟逼格无关,而是对销售、营销、品牌有没有益处的事情。刚开始就走促销,大量的客流会给人虚假的繁荣,也会滞后促销后的销售。也会让你对定价无所适从——看到促销结束的惨淡之后,你就真的不会定价了。不敢定高,只能不断压缩利润空间和自己企业的生存空间。
这样一来,你根本不知道吸引来的那帮人,到底哪些是你想要的目标群体,哪些是回归定价后真正有买单能力的群体,这种方式只会给你带来粗暴的曝光量,而从营销的顶层设计上就开始了你的败笔。不管日后是涨价还是继续促销,都对你没好处。实际情况证明,促销只对老顾客管用。