原遵义欧亚医院工作人员盛某说：“接投诉电话的人，每个月给他一千块钱，有投诉他会发短信到我们办公室这边，我们医院会把投诉处理好。”
盛某所说的接投诉电话的人就是遵义市汇川区卫生局卫生监督所的工作人员雷某。记者找到了他本人，雷某承认有少部分没有登记。
卫生部门有投诉登记制度，雷某收到关于遵义欧亚医院的投诉之后，有些就暗自压下来，没有如实登记上报，而且还第一时间以发短信、打电话的方式通知遵义欧亚医院，导致医院的违法问题没有得到及时有效监管。
遵义欧亚医院之所以能够胡作非为、轻松逃避监管，与个别部门的不作为、乱作为、庇护甚至纵容医院的种种行为有关。遵义市纪委收到关于遵义欧亚医院的问题线索之后，立即组成专案组进行调查，给予15名干部党纪政务处分，14人进行诫勉谈话，1人涉嫌受贿犯罪，被移送司法起诉。
遵义欧亚医院从2014年成立，到2018年被警方查处的四年间，共有2万多名患者前去就诊，给人民群众带来财产和身心的多重伤害。伪造检查结果、制造虚假病情，在手术台上“提刀加价”，敲诈威胁患者，手段之恶劣触目惊心。而这家医院之所以能长时间大行其道，其中一个原因就是一些监管人员不作为、乱作为，包庇纵容，损公肥私。社会办医是我们国家医疗改革的方向。截至2020年4月底，全国医院总数3.5万家，其中民营医院2.3万家。如何在鼓励和发展民营医疗机构的同时做好监管，规范发展，值得思考和重视。