电商行业刷单的的现象,几乎摆到了明面上,本来只是电商圈子里公开的秘密,这下闹的人尽皆知了,其实刷单不仅仅只存在于电商行当、流量明星们的水军接机、网红奶茶店的日常水军排队等等都是这个套路。
那为什么就电商的这个刷单,引起这么大的反响了?
私以为大概有以下两点原因:
1,是为大幅度的收税铺路;
简单来说这事儿,跟崔永元爆料范冰冰偷税漏税是一个意思,如果崔只是硬刚冯,了不起只是私人恩怨,就是普通人打架不动刀一样,只是民事纠纷。
而一旦动刀那就是动铁为凶,就是刑事案件,上升了一个维度,自然就更严重了,从这个层面来说,崔永元确实是懂得借力打力的聪明人。
因为偷税漏税是个很严重的经济犯罪问题,比斗嘴吵架可严重多了,况且里面也有个利益关联,可以为后期的明星税收,鸣锣铺路,结果也确实反映了这一事实,崔永元闹完之后,明星的税收,一下从0.5%猛涨到42%。
《焦点访谈》不会只是为了揭露刷单这个事儿,最重要的是开个口子,好为后期的税收铺路,电商行当恐怕是也难逃这悬在头上的一“刀”了。
2,是作假还不赚钱,只是苟延残喘;
“不想等死 就得刷单”这是《焦点访谈》里一个电商卖家的吐槽,这话其实还有后半段,那就是 “不想等死 就得刷单,而刷单就是在作死”。
这tm就尴尬了,偷东西虽然是犯罪、德行有亏,好在自己饱了肚子,但这个刷单, 刷的热火朝天,电商卖家们却仅够糊口一般苟延残喘,像旧时的佃户一样,忙的昏天黑地,三餐下来勉强稀粥管个半饱。
这个怨气就太大了,加上ZF这块儿税收的缺失,电商买家也对假货横飞、服务缩水的日渐不满,有官方牵头,舆论乍起也就见怪不怪了。
小可无意扯什么市场、经济、民生等问题,毕竟不是专家,但好歹从事了五六年的电商行当,正好顺着这个势头,分享下我对电商卖家们当前的一些看法、想法。
商家吐槽的“不想等死 就得刷单“,什么“刷3卖1”,一股无力改变现状的焦虑,跃然脸上,想必有些朋友们,也许要说了,“你可以不干呀,又没人逼着你干”。但这个世界最怕的并不是绝境, 而是半死不活的纠缠,如同鸡肋一般,让你发不了多少,也让你赔不了多少,貌似活不下去,咬咬牙也还能支持一下下。
最最关键的是,已经投入了这么多时间、人力、钞票,且不说改什么行想好了没有,就算想好了,贸然改行的风险,可比维持现状的风险要大的多,壮士断腕的勇气,可不是每个人都有的。
那回到本文的主题上来,这群电商卖家们为什么这么难做了?刷3卖1的焦虑,又是为什么了?
其实很简单,因为你只做容易的事儿。
也许有人又要说了,现在做电商还容易啊, 选款、包装、拉新、转化、发货、售后等等流程 ,哪一样是容易的、简单的?
还真别怪阿舟我说话嘴毒,太拉仇恨,确实是容易的,因为只要有“模板”,上述的这些流程,都可以套路化、流水线操作的。
而电商这么多年下来,基本上相关操作、相关“模板”都模式化、固定化了,入行肯钻研的小年轻都可以“门儿清”了,当前像美工和客服等岗位,连智能al都可以来抢饭碗了。
当然我说的是容易,并不是指电商运营日常工作的那些事儿,而是指习惯性的“抱大腿”、习惯性的“依赖成瘾”。
什么是“抱大腿”?
简单来说就是死死抱着某宝等电商不放,想想为什么会有“不想等死 就得刷单”,为什么会有“刷3卖1”的焦虑?
归根到底,其实就是平台流量的依赖成瘾,就是平台转化模式的依赖成瘾,说人话,就是习惯于花钱去买某宝等平台,购买已经圈好的客户流量,习惯于某宝等支付平台,消费其已经沉淀下来的品牌口碑。
这个问题最核心的地方就是,流量也好、口碑也好,都是别人的,你没有丝毫的主动权,看似拿的容易,花点钱就可以,但你可以,我也可以,产品同质化的你,并没有丝毫的竞争优势。
况且你在某宝等平台里的挣扎存活,其实并没有丝毫品牌积累,价值积累,消费者记住的只是某宝等平台,某种意义上来说,跟给大户打工的佃户并没什么本质上的区别。