用户体验主要体现在用户的心理感受上,只有在市场竞争激烈的情况下,这一块才会显得比较重要。竞品未能解决的问题也是用户最关注的地方,同时也是企业最容易打造超级产品的机会。除了产品品质和客观分析用户需求外,还可以通过用户的反馈发现那些未被解决的问题。
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被忽略的细分市场
竞品没有做好的地方就是企业打造超级产品的新机会,但同时也意味着该类产品在市场的技术较弱,用户认知程度和信任度也较小,竞品虽然不足,但有自己的基础,改善起来比较容易,当新产品进入市场时,很多时候能够让竞品迅速反应到自己的不足,那么新品很有可能因为缺乏竞争力而被淘汰,但如果选择加入到一个被忽略的细分市场中,在细分市场内占据一席之地,在很大程度上能够避免这些危机。
实际上,找到细分市场是造就超级产品最多的地方,新产品在细分市场更具有明显的用户特征,能够满足用户的需求,更容易与用户产生连接,竞争也相对来说比较弱,有利于产品的发展。
那么企业如何确定细分市场?这时,我们可以通过产品的定位以及用户群体去找到属于企业的细分市场。
总而言之,想要打造超级产品,就要想学会躲避竞争激烈的市场,在细分市场中占据市场份额。
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总结
根据细分市场和竞品漏洞,建立起一个坐标系统来帮助企业正确判断,在什么样的情况下更容易诞生超级产品:
1)市场发展初期:在市场刚刚起步时,基本上没什么规则,层出不穷的产品很多,许多产品会出现许多的漏洞,在这个时间段,谁能解决用户痛点,谁就能够在市场上生存下去。
2)市场发展中期:这是位于市场初期和成熟时期中间的发展阶段,因此,不断迭代产品,满足用户需求,谁的产品足够好,谁就能够抓住用户,并获得长期的发展。
3)成熟的市场:这个时候大家的产品都已经做得足够好,对于产品的门槛也会变得很高,面对竞争激烈的市场,提高用户体验成为企业的一大挑战。
超级产品的诞生是由多方面因素造成,但在很大的程度上,产品决定了企业的生死,很多时候把用户需求和产品结合起来,哪怕企业遇到的发展瓶颈期,也能够迎刃而解。
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