员工参与、员工敬业度与工作绩效相关性研究

【摘要】：2008年以来劳务派遣的用工体制在我国迅速发展,尤其以金融企业为代表的服务行业的发展最为迅猛。随着派遣制人数的增多以及在金融企业中所占比重的增大,劳务派遣人员工作满意度低、对用工企业的忠诚度低进而导致的高离职率、低工作绩效等问题日益凸显,因此对于派遣制员工的有效管理成为各用工企业人力资源管理中一个重要课题。 本文主要是采用理论分析和实证研究相结合的方式,首先回顾国内外员工参与、员工敬业度和工作绩效等相关理论,探讨员工参与、员工敬业度和工作绩效的相关性,并试图证明用工类型对于以上相关变量之间起到明显的调节作用。在提出相关假设的基础上,本文选取一家具有代表性的金融服务企业A公司的劳务派遣制员工进行研究。在研究过程中,首先通过业务访谈的方式对A公司的派遣员工基本情况进行了解,确定问卷的格式和内容,通过对问卷调查结果进行统计分析,结果显示员工参与式管理对于提高敬业度水平有积极影响,对于工作绩效有正相关性,但用工类型在员工参与对于员工敬业度的影响上没有调节作用,进而提出有效提升员工敬业度水平和工作绩效的主要措施。