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各位线上的嘉宾朋友大家好，我是来自华为消费者BG云服务部的刘腾，我今天给大家分享的主题是华为终端云Cassandra运维实践。和前面王峰老师提到的Cassandra在360中使用场景不同，我今天主要带来的是运维相关的内容。在去年7月，我们开发部的吴太银也在Cassandra社区做过一次分享，讲到了Cassandra在华为的一些应用，包括一些在华为遇到一些线上问题的定位和处理经验。今天我就和大家讲一下运维这一块。
这是我今天要分享的内容，重点是第二部分：我们在运维中遇到的一些问题。
我们首先介绍下华为终端云在Cassandra使用的情况，华为在2014年的时候开始使用Cassandra，这在国内也是相对比较早的。现在经过6年的发展，我们达到了比较大的应用规模，全球节点数已经超过3万，总存储量超过20PB，还有最大的这个表记录数三千亿以上，这个量都是比较大的。
至于为什么华为终端云大量地使用Cassandra，这主要归功于Cassandra本身的一些数据库优势，比如它高可用、极致在线（应用无感）、可调一致性、多DC(datacenter)部署的特性。此外对运维方面也是很友好的，还有一些运维的工具等等。因此Cassandra在华为终端云这一块应用的是比较多的。
我们主要将Cassandra用在一些结构化的数据存储，像我们的社交风控、IoT等场景都用到了。现在我们也有多个版本，最早的时候我们用的是Cassandra 2.x的版本。这是我们华为终端云的一个使用情况。
我们在终端云这一块业务发展的这么快，Cassandra规模这么大，我们难免也会遇到一些问题，主要体现在以下这四个方面。
可靠性：早期我们是IDC机房，这种自建的托管的机房。我们需要维护这些硬件设备、处理硬盘损坏的这些问题。还要考虑到机房AZ级的这种故障，或数据一致性、备份的问题。然后在使用上，现网还会碰到Cassandra的一些本身的问题，像是大Key和热Key的问题。
数据库问题和风险管理：在日常的一些变更管理的问题尤其是一些高危操作。
资源和成本管理：此外是资源成本这一块。我们有这么多节点，如何管理是个问题。
运维效率： 我们人数有限（2～3）人，那如何提高运维效率。
我会主要围绕以上这些话题来讲，当遇到这些问题时我们华为终端云是如何做的。
其实整体也是一个过程，我们一开始也是慢慢地摸索过来的。然后我们才有一些比较规范的运维流程，因为运维还是很注重流程的，就是按流程去正确的做事，所以流程很重要，我们包括一些变更流程、问题处理流程等等。大家也都听说过，华为公司本身就很注重流程的规范性、流程的建设。
我们自己经过这几年的发展，把平台也建起来了，但我们依托一些大平台， 比如说监控的，包括部署和自动发布的这种平台。还有我们自己专门开发的Cassandra运维管理的平台，像一些做数据库自动化变更的平台。我们会在后面重点介绍在可靠性、风险管理、运维效率等方面的挑战。