去了两家外包公司,颠覆了我的认知!

看到这个标题,你们是不是以为栈长我去外包公司上班去了

哈哈,还真不是的,我是去和外包公司谈合作了。

是一朋友的公司,他公司不是要做一个企业系统嘛,公司又没有资源能够协调,想着外包出去,于是叫我陪他去谈几家外包公司。

为什么需要外包

说到外包,大家可能都没有很好的印象,也有很多人抵触外包,但外包并无罪啊,存在即合理,BAT、华为等大公司身后都是一大批的外包公司做支撑,他们不可能全部业务都自己做!

为什么?

主要还是为了节省人力、时间成本!

因为管理一大票的员工本来就是一个长期烧钱且风险很大的事情,人多了有事情做有效益还好,如果没事情做又不赢利,这票人都要可能要随着项目的结束而解散,这也是对员工不负责的表现(这也是外包公司的痛点所在)。

举个例子,可能不是很恰当,如果阿里也想做微信这样的社交应用,当然,马老师之前也做过“来往”,不过失败了,就算失败了还可以将来往团队并入钉钉、旺旺这样的团队,因为都是做即时通讯应用的,可以很平滑的并入,如果没有类似这样的团队呢?或者是外部挖的新成立的团队呢?这个产品的失败,一是对这个团队是个自信上的打击,二是如果没有相似业务也不能非常好的安置这批人。

所以,要开创一个新的技术或者行业领域,自己又完全不擅长,对一般的公司来说都是有风险的,如果公司没有实力,可以考虑将边缘业务外包出去,看看市场反馈,再决定是否转入自己维护,这也是公司面对风险和成本控制的一种不错的选择,这时候外包的好处就出现了。

没错,我朋友的公司也是这样,一是他现在确实没有时间和精力再培养和管理一批员工,二是他想集中人力物力干公司最主要核心的业务,一些边边角角的业务系统就想外包出去。

外包洽谈

栈长之前没有和外包公司谈过业务,经过这次,一下午谈了两家外包公司,真是颠覆我的认识,也让我也明白了许多道理。

第一家外包公司

这是一家颠覆我认知的外包公司,从各个方面都体现了这家公司的细节做的是非常好。

为什么说细节决定成败,这家公司诠释的淋漓尽致!!!

还没出门,就已经通过邮件告知了公司的具体位置及地图、停车地点、联系方式、以及各种交通工具的路线图等,让人感觉很温馨。

到了公司,安排我和朋友在会议室坐下,并每人送上一瓶水。和商务经理几分钟的寒暄之后,她打开了电脑连接电视开始做 PPT 演示。

全程讲了一个多小时,讲到了公司的发展历程、组织架构、业务模式、管理方式、合作案例、技术栈、合作方式、售后等,非常精彩,表达能力和输出能力让我惊讶,不愧是做商务的。同时也让我感叹,现在的外包公司业务是真强,感觉是无所不能,软硬通吃,各种项目案例眼花缭乱,只能用惊讶来形容,这才是真正的全栈。

虽然是一家外包公司,但公司成立非常早,年纪比我还大,整个开发测试流程非常标准化、规范化、结果量化,感觉就是装修外包一样的标准(每天给你发开发进度、测试视频),我敢说很多大型互联网公司都不一定有这样的标准。从需求沟通、产品设计、UI设计、代码开发、测试(白+黑)、验收流程都有公司一套非常成熟的方案,外包做成这样真是另眼相看了。

公司以交付为目标导向,其中一个很有意思的细节是,为了保证进度,开发人员遇到问题需要及时寻求技术经理帮助,但也可以自己钻研死磕,但如果一直死磕太长时间而延误了进度,一次罚2000。需要甲方配合的也会提前约定,一般都是提前交付,即使有延期,如果是他们的责任,延期一天赔 2%,意味着只要 50 天就可以免费做了?

所以,现在你现在知道干外包的血泪辛酸了吧,时间就是金钱,开发就如机器!这个项目还没干完,下个项目就可能已经为你预留坑位了,甚至同时干几个项目,哪有时间思考?

另外谈到了是否可以人力外包,驻场那种,他们是不建议的,因为可能会产生差旅费用(甲方负担),一来一回,一天的时间就没有了,而且不方便安排和监督,能远程就尽量远程,节省双方的费用。

因为这个还讲到了他们曾经驻场银行外包的一段经历,1小时的活硬是干了1天,为啥?听完我都觉得好笑,银行为了安全性,外包程序员摸不到电脑,只能站在房间外面隔着玻璃对着里面的人喊一句:A,里面的人就按一下A,就这样,1天……(不确定真实性,有更多银行外包的同学,欢迎在下面讨论分享)

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