我们做微信小程序开发的都知道，只要在小程序页面中添加如下代码即可进入小程序的客服会话界面：
<button open-type="contact" >联系我们</button>
微信小程序客服会话界面如下图所示：
但是，客户给我们小程序发的消息，微信服务器并不会通知小程序管理员。那么要怎么样才能实时接收小程序客服消息的实时通知呢？
解决方案
我们团队为了解决小程序客服消息实时通知与回复的问题，特地申请了一个第三方平台，你只需要将你们小程序一键授权给我们这个第三方平台，我们系统在收到小程序客服消息时就会立即通知小程序的管理员，并且，还可以直接点击该消息就能直接回复客户消息，支持文字和图片。
怎么操作呢？
1. 扫描下方二维码关注【微小助】公众号；
2. 点击微小助公众号主页菜单【新增授权】，然后选择授权小程序，然后选择自己管理的小程序；
3. 授权完成之后，进入自己的小程序，进入客服消息界面，给自己的小程序发个客服消息吧；
4. 现在你应该已经收到了来自微小助的消息通知了，点击该消息即可回复。
是不是非常的简单呢！如果要自己开发一个简易版本的客服消息模块，至少也得投入两三个人做大半个月，还不一定稳定。
所以，如果你们团队正愁开发小程序客服消息模块太过麻烦的话，就请尝试一下我们这个第三方平台吧。（目前已有多个政府、公安、法院、高校、医院、上市公司等使用我们这个第三方平台，所以请放心我们的数据安全性）。