根据您的具体情况选用下列方法之一。 a. 在成员服务器上安装了 SharePoint Portal Server 的情况下： 1.单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“计算机管理”。
2.展开“本地用户和组”，然后展开“用户”。
3.右键单击虚拟服务器的应用程序池使用的帐户，然后单击“属性”。
4.单击“成员属于”选项卡。
验证 IIS_WPG 和 STS_WPG 是否都出现在“成员属于”列表中。如果其中之一没有列出或者两者均未列出，请根据具体情况将 IIS_WPG 组、STS_WPG 组或者这两个组添加到列表中。
b. 在域控制器上安装了 SharePoint Portal Server 的情况下： 1.启动“Active Directory 用户和计算机”。
2.展开“用户”。
3.右键单击虚拟服务器的应用程序池使用的帐户，然后单击“属性”。
4.单击“成员属于”选项卡。
验证 IIS_WPG 和 STS_WPG 都出现在“成员属于”列表中。如果其中之一没有列出或者两者均未列出，请根据具体情况将 IIS_WPG 组、STS_WPG 组或者这两个组添加到列表中。
4.重新启动 IIS 以回收应用程序池： a. 在 Internet 信息服务 (IIS) 管理器中，右键单击“ServerName”，指向“所有任务”，然后单击“重新启动 IIS”。
b. 单击“在 ServerName 上重新启动 Internet 信息服务”，然后单击“确定”。