最近在负责一个项目的中台与客户端，作为团队小leader，在没有项目经理、产品经理的情况下，这些活自然要落在我身上了。项目管理在本团队算是轻车熟路了，毕竟我从16年的“企业福利购”项目开始，我就作为独立项目经理去推动整个项目的立项、人员配置、开发、测试、部署等工作。由于单位也在搞转型，搞市场化竞争，要求技术人员必须面向市场，从18年我就开始客串产品经理的角色了，各种原型图、交互图难免要我来画，虽然画得丑，还是很感谢同仁的不杀之恩。过了两年得野路子，最近领导送我去参加了一个产品经理的课程培训，学习了各种产品经理的职责内容，其中有一个不起眼的小东西却引起我的关注——业务流程图，其实之前我是不细分流程图的种类，从我之前的角度出发，无论业务流程图与功能流程图、页面流程图，只要大家能看的懂就行，看不明白的地方随时来问我，而且平时还有各种评审会、站会。但是人员扩展之后，这种弊端就出来了，有些小伙伴不爱提问，觉得自己懂了，然后代码测试的时候，测试团队总是报告一些低级错误，开发和测试都很累。看来正规化是波迫不及待了，这里就讲讲这三种流程图的小小区别。
先割为敬业务流程图，用于说明整个业务逻辑流向；
功能流程图，用于确定产品功能设计逻辑。
样例一我们来“看图说话”吧（一张是天猫退货业务流程图，一张是天猫退款用户侧的功能流程图）
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