很多同学有误解，软件项目管理是否就是理论课？或者是几个牛人拼命写代码，其他人打酱油的课？要不然就是学习一个程序语言，搞一个职业培训的课？都不对，软件项目管理有理论，有实践，更重要的是分析，思辨，总结。在课程中，自己组织团队写一个软件，然后分析，的确是学习的一个好方法；但我们也可以从别人的成功/失败中学到很多。我们生活中很多时候要和软件打交道，大家上课开小差时候玩的手机游戏，买火车票的网站，互相联系用的微信、QQ，等等都是软件，都很值得分析。你为何成为它们的用户？它们的团队做对了什么，做错了什么？如果你来做，会做得更好么？
通过各种案例分析，评测，辩论，总结，我们就能看到软件工程的原则在实践中的种种体现，也帮助我们在实践中做得更好。
2. 作业内容 2.1 介绍产品相关信息你选择的产品是？
网易云音乐。
为什么选择该产品作为分析？
个人用过多种音乐软件后对网易云音乐这款软件评价很高。
该产品是怎么诞生的（在什么样的背景下）？
当时无线音乐市场广阔，但是消费水准却还是处于初级阶段。市场上针对于无线音乐提供运营服务的公司主要有QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、虾米音乐等。他们的主要消费群体都是集中在手机客户端，在受教育普遍程度较高的大中专教育人群，市场比例高达83%，无线音乐使用者中1/3以上为学生群体，一般办事人员、公务员、秘书、以及律师、记者、工程师、教师、医生等专业人员占据市场也相对较高。
2013年1月24日晚间，网易低调在iTunes商店上线其在移动端的第一款音乐应用“网易云音乐”，并标榜是一款“依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，专注于发现与分享的音乐产品”。三个月后，丁磊带着快速迭代出来的iOS V1.3和 Android V1.2版本网易云音乐客户端在北京高调举行发布会，宣布网易正式进军数字音乐领域。
经历了哪些发展阶段？（软件得到发展或者没落的原因是什么，比如微信的兴起给微博带来的打击）
虽然起步很晚，远落后于其他公司，况且还面对极大风险，但是网易云音乐依靠准确的定位，先在用户群中建立移动音乐社区转而以用户为中心打造音乐生态圈。早期网易云音乐出现时，BAT并没有大肆打压，彼时他们的目光并没有放在网络音乐这个点上。网易云音乐就此抓住机会，尽管是在竞争进入白热化的阶段进入市场，面对着各种对手的压制，网易云音乐展现出了极强的韧性。网络音乐的市场份额每年都在增长，这个是毋庸置疑的，一面是传统唱片公司的萎靡，一面是网络用户的增长，两方面都驱使网络音乐整体的市场份额快速增长。市场空间的增长给予网易云音乐良好的契机，大环境是好的。
另一方面，网易云音乐注重消费者体验，在应用的UI设计、用户反馈等各方面都加以用心，在推荐方面采取人工推荐与机器推荐相结合的方式。邀请一些大牌DJ、音乐人进来，打造网易特色的“大牌推荐”，让他们在里面分享、推荐音乐、歌单。网易云音乐抓住在移动互联网崛起的这段时间里，有特色的网络音乐产品的缺失这一机会，以“不走PC音乐播放器”的套路推出，并以歌单、社交等标签迅速在众多产品中脱颖而出。
随着网易云音乐的高速发展，很多原来使用其他软件的用户都转用网易云音乐（比如我和身边的很多朋友原来用酷狗和qq音乐，现在都用网易云了，而且不知道什么原因很多人会向别人安利网易云音乐），造成其他软件用户的一定流失。网易云音乐主要的用户就是受教育程度较高的年轻人，而会对网络音乐产品消费的往往也都是这些人群，也就导致了其他音乐软件的经济利益流失。
2.1 调研， 评测（1）下载软件并使用起来，描述最简单直观的个人第一次上手体验。
界面友好，服务到位。
（2）选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。
介绍采访对象的背景和需求。
张某，一名大二学生。
让采访对象使用该产品的功能。
网易云音乐的评论和每日推荐功能。
描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？
先找了几首自己喜欢听的歌，听歌的时候顺便翻翻评论，听完一些歌曲后再去听每日推荐上的歌。大多歌曲的评论很多而且看起来很多像故事一样，配合歌曲体验更佳，日推的准确率也很高，基本都可以接受。
用户对产品有什么改进意见？
建议对视频附加弹幕评论功能。
（3）结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件做一个评价:
推荐
2.2 需求分析
姓名
张某
用户类型
大学生
年龄
21
性别
男
喜欢音乐
电音、流行音乐、动漫原声
场景
玩游戏、无聊的时候
选择获取需求的方法
以及一起出去玩，然后面谈。
2.3 分析软件名
网易云音乐
QQ音乐
酷狗音乐
用户人群
探索发现型
粉丝型
娱乐型
特色
高质的歌单和歌曲评论，人性化的客服，不过较多歌曲没有版权
庞大的曲库、与QQ、微信等相关软件形成的产业链
庞大的曲库、有很多用户基础
其实网易云音乐现在最劣势的地方就是音乐的版权问题了，其他地方做的都很好。
2.4 建议和规划如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
网易云音乐本来就是以“社交”这个定位赢得这个多的用户，接下来可以继续提升自己的特色。
目前市场上有什么样的产品了？
QQ音乐有QQ、微信等强硬后台产业丰富的曲库、酷狗音乐有独特的直播因素等等。
你要设计什么样的功能？（杀手功能 or 外围功能）
对软件里面的视频增加弹幕评论功能。
为何要做这个功能，而不是其他功能？
因为这本来就是一个社交型音乐软件，而现在很多人都习惯弹幕评论，可以扩大自己的优势。