微信公众平台新增投票和多客服功能 进一步提升用户体验

  想和你的公众号订阅用户更深入的互动吗?想调查了解他们对公众号相关活动的真实意愿吗?微信公众平台新增投票和多客服功能啦!嘛嘛再也不用担心想了解用户却没有实用工具的问题了。

  先来看看微信公众平台投票功能(微信公众平台投票功能升级 可多渠道发布投票

  微信认证的公众号在图文消息编辑框中,可新建一个投票。

微信创建新投票

微信投票选项设置

  

  把包含投票的图文消息群发出去后,可到“群发功能”—“已发送”中查看投票结果。

查看微信投票结果

  微信公众平台多客服功能(服务号!)

  微信认证的服务号可在“服务中心”中申请开通多客服功能。(多客服功能正式向所有微信认证的服务号和订阅号开放

微信申请开通多客服功能

  开通成功后,在“功能”—“多客服”中,可以新建和管理多客服。

微信管理多客服

  好好利用微信公众平台投票和多客服功能吧,问出用户心里想什么,挖出他们真正想要的,有的放矢,掌握用户者掌微信营销

多客服功能开发者也关心了下面这个设置噢:
微信公众平台多客服新增自定义客服头像和消息转发接口功能

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