由于客户获取样片无需任何费用，因此样片不会提供发票。 只需点击样片主页上的查看样片申请和订单状态链接即可显示您的样片申请信息。
运送方式/时间范围
我的物品何时发货？
收到申请后，大多数现货产品会在24小时内发货。 提交申请后，您会收到有关样片发货期和预计交货期详情的确认邮件。 请注意所申请产品的仓库位置。 我们在美国、欧洲和东南亚均设有仓库。注意： 我们接受无现货产品的申请，因此交货期可能会被安排在未来某个日期。备好货时，您收到的确认和交货邮件会提供更多详情。
ADI公司提供哪些样片货运方式？
客户样片申请通过以下方式运送：
美国和加拿大 – UPS 2日
欧洲 – TNT国际
日本 – 联邦快递国际
亚洲 – TNT国际
中国 – DHL
在线样片系统是否一周7天、一天24小时可用，如果是的话，是否可在周六或周日发货？
在线样片系统一周7天、一天24小时可用，可提交样片申请，查看账户和申请状态。 然而，我们的货运部门工作时间为周一至周五。
如何确定交货日期？
只要仓库中有货，ADI公司会以"先到先得"的原则发出样片。
我们提供的交货日期为当前日期，当产品时间表发生变化及新产品可发货时，交货日期也会随之变化。
当ADI公司从其他国家或地区的仓库发货时，货物到达您的国家/地区并清关可能需4至5个工作日。 该时间需加上预计交货承运时间（比如在美国，运输及报关可能需5个工作日 + UPS 2天货运 = 7日运输）。
技术支持
如何获取技术支持？
美国: 800-262-5643 或 781-937-1428
欧洲: 联系客户服务中心(CIC)，电话： 00800 266 822 82或+49 89 769 03111
中国:联系客户服务中心(CIC)： 800-810-1742，传真： 800-810-1747，其它地区： 均致电01-178-1937-1428
其他
该网站安全吗？
我们对密码进行加密处理，且提交的样片申请和订单采用SSL。 我们不会将您注册表格内的电子邮件地址或其他任何地址泄露给任何人或任何邮件列表。 ADI公司会对您所提供的信息保密。 其他问题请查看我们的隐私与安全声明。