IT工程师难免需要考证，虚拟化工程师也不例外。
一年前，我通过了思杰的一门虚拟化认证考试CCA；一年后，当偶然想起确认证书时，遇到一串意料之外的问题。
好在经过一番周折后妥善解决了，于是在这里分享一下经验。
2 确认证书大概很多人和我一样，报名、上课、预约考点、考试等一套流程结束，收到官方发来的证书pdf（如下图），随手一存，收藏邮件，之后也就不再关注此事了。
这里，我建议你多做一步确认——官方系统中，这张证书确实颁发给了你本人。考虑到万一证书pdf丢失，我们也许会产生补办的需求，提前确认清楚比较好。
我们需要访问citrixcertmanager（思杰证书管理器）进行确认，下面就介绍打开方式以及用它能干什么。
2.1 打开方式一访问：或者
这个系统需要用Candidate ID登陆，名称是CTX加6位数字。在培训过程中，我们会自己申请或由他人（如培训组织者）代为申请获得这个账号。
注意，不是用Citrix 账号登陆，事实上，这个网站，从左上角站点图标就看出，它属于培生（）考试中心，见下图。
登陆成功后的页面如下：
打开思杰培训:https://training.citrix.com/learning/landing
用MyCitrixID登陆（通常是你注册思杰网站的邮箱）。
浏览找到Certificate Manager，这里你也会看到上文中Citrixcertmanager的网址链接。如下图：
后面就和2.1一样了。
2.3 这个网站可以干什么？登录成功后的左侧菜单栏有一系列选项，我认为比较实用的有以下几个。
补发证书-Request Certificate
如果不慎丢失证书，可通过此功能申请，如下图。
认证有效性官方证明-Publish Credentials
Pearson将向你指定的邮箱发送一封邮件，其中包含一个URL链接和密码，可证明你的思杰认证有效性，如下图：
证书素材下载-Download Center
下载所获得认证相关的LOGO等图案素材，便于在简历、PPT等材料中使用。
3 多重Candidate账号问题以上是正常情况，而我却遇到了非正常的情况（事实上，和我一起参与培训的同事中也有遇到的）——登录后，在Citrixcertmanager中怎么都找不到自己的培训和考试通过记录，空空如也。后来我才知道，我那时候有两个不同的Candidate ID，考试认证记录在另外一个账号中。
3.1 原因为什么会出现这样的问题呢？
是因为在整个培训和考试过程中，在注册Pearson Candidate ID的两个时间点上，两个不同的Candidate ID被注册了，如下：
培训开始之前
一个公司有多人参与培训时，一般会有一个总协调人。他收集全部培训者的邮箱（一定是公司邮箱）提交后，思杰统一注册开通Candidate ID。
预约考试之前
通常指导手册的第一步，就是考生需要个人注册person VUE 账号。此时，考生有可能没有意识到自己其实已经有账号了，又用不同的邮箱（个人邮箱）注册了一个。完成缴费考试等操作。
培训考试记录在第二步注册的账号之中。当一段时间过去，考生记忆产生了混淆，用第一步中产生的账号登陆系统，自然是找不到记录的。
3.2 解决办法检查你的公司邮箱和个人邮箱，应该能发现都收到过Citrix的邮件，并且能从中找到另一个Candidate ID。换它登陆就可以了。如果想要免除后顾之忧，还可以向思杰培训中心开一个case，保留唯一的一个即可。
我是这么说的