支付通道自动化管理的半自动化阶段持续时间是2015.10~2016.10，故障处理自动切走、手动切回，一次通道故障的详细处理流程如下：
(1) 监控检测到通道成功率异常发送报警消息给美团点评技术，同时自动将通道置为不可用；
(2) 美团收银台实时读取通道状态，将故障通道的流量全部切走；
(3) 美团点评技术立即联系银行和第三方报故障，对方确认问题和恢复情况后反馈到美团；
(4) 美团点评技术修改通道状态为可用，收银台实时读取到通道状态为正常后，将线上流量放入该通道；
(5) 如果通道恢复，则用户可以正常交易，本次故障结束；
(6) 如果通道未恢复，大量交易失败，美团点评技术或监控会再次将通道状态为不可用；
(7) 美团点评技术再次联系银行或第三方处理故障，如此往复，直到线上交易正常，本次故障结束。
(1) 优化报警监控算法，并支持一键查看通道状态，保证支付通道故障的快速发现；
(2) 实现故障通道一键切换和自动切换，从各方面保证通道故障快速处理；
(3) 大幅降低处理支付通道故障的人力成本。
半自动化阶段已将故障处理流程大幅简化，但此时的系统中还存在以下问题：
(1) 通道恢复依赖于银行或第三方的反馈，导致支付通道恢复延时较久；
(2) 一次通道故障涉及到的系统和人员较多，人工无法保证全面和及时的周知。
但渠道路由由于早期设计的局限性，无法实现全自动化，需要优化监控系统和渠道路由系统。
系统优化 实现监控自动回切监控自动回切的主要思想是对故障通道进行小幅放量，通过检测放量交易的成功率判断通道是否恢复正常。如果小幅放量的交易成功率正常则继续放量，反之则直接将通道切回故障，隔一段时间再重新开始进行放量测试，直到将通道置为正常为止。自动回切状态机如下图所示：
此过程的关键点是通道放量节奏的控制，通道放量节奏的影响要素有三个：首次放量的大小、两次放量时间间隔、通道放量速度，放量节奏太快则易造成二次故障，太慢则通道恢复过慢，无法达到缩短故障影响时间的效果。以下是最终实现的一次通道回切过程示例：
(1) 通道放量，但放量失败
(2) 再次放量，如果成功则扩大放量
(3) 通道切回正常
支付通道故障时，一方面通过消息组件通知到营销活动、退款等系统，协助进行活动下线、通道退款关闭等处理，减少通道故障对其他系统的影响；另一方面以接口方式通知业务方系统，协助业务方系统进行故障分析。
渠道路由重构和优化 解决业务问题支付通道有两种通道类型，第一种定义为“单卡通道”，只给指定银行的指定卡种使用的通道，比如“中国银行储蓄卡快捷通道”就只能给输入了中国银行储蓄卡卡号的请求使用；第二种定义为“跨卡通道”，能给多个银行的指定卡种使用的通道，比如“银联API储蓄卡”就可以给“中国银行储蓄卡”、“中国建设银行储蓄卡”等多个银行的储蓄卡账号使用。
(1) 处理“跨卡通道”上某家银行故障的情况