博主：海底淤泥
1.1软件缺陷
1.1.2术语
错误（Error）：人们在开发软件过程中发生的错误
缺陷（Defect）：错误在程序中的表象
故障（Fault）：软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态
失效（Failure）：软件运行时产生的一种不希望或不可接受的外部行为结果
1.1.3软件缺陷产生的原因
1.需求规格说明书问题
2.团队协作问题
3.未考虑复杂应用场景
4.技术方面问题
1.1.4技术缺陷分类
1.规格说明书 2.设计 3.编码
程序缺陷分类：
1.输入缺陷
2.输出缺陷
3.计算缺陷
4.接口缺陷
5.数据缺陷
6.逻辑缺陷
1.2软件质量和质量保证
1.2.1软件质量
软件质量定义：软件产品中能满足规定的和隐含的与需求有关的全部特征和特性
质量五个维度：1.功能性 2.易用性 3.可靠性 4.性能 5.可支持性
1.2.2软件质量模型
1.McCall质量模型
2.ISO/IEC质量模型
1.2.3软件质量保证
软件质量保证定义：软件质量保证是设计用来评价开发或制造产品过程的一组活动，这组活动贯穿软件软件生成的全生命周期
软件质量保证目标：
1.保证软件及其维护符合功能与技术需求
2.保证软件及其维护符合管理需求，即时间和费用都在预算内
3.为实现前两个目标，组织一些活动来改进软件开发效率和维护效率，并进一步优化SQA活动
软件质量保证活动：
1.项目前的质量活动
2.软件生命周期中的质量活动
3.基础设施方面的质量活动
4.管理方面的质量活动
5.软件质量标准
6.SQA自身的考虑
1.3软件测试概念
软件测试：软件开发过程中的所有评审、确认、检验等活动
目的：1.发现软件中的缺陷 2.对软件质量进行量化评估
1.4软件测试模型
1.4.1 V模型
快速应用开发模型（RAD模型）又称 V模型 ：
用户需求---------------------------------------------------------------->验收测试
需求分析与系统设计--------------------------------------->系统测试
概要设计------------------------------------>集成测试
详细设计--------------------->单元测试
编码
缺点：理论上还是一个瀑布模型，只是将测试活动过程进行细化。
1.4.2 W模型
W又称为双V模型，它将开发过程细化为一个普通V模型，将测试过程细化为和开发过程并行的V模型
用户需求------------>验收测试准备
需求设计与系统分析------------>系统测试准备
概要设计------------>集成设计准备
详细设计------------>单元测试准备
编码------------>单元测试
集成------------>集成测试
实施------------>系统测试
交付------------>验收测试