智慧脸使用先进的运营方法论，可在采购、销售、库存、GPS等方面进行更高效的进销存管理。与各大商业公司无缝对接，一步完成采购入库全流程操作，可提升80%入库效率；药品库存不足时可进行库存预警，第一时间提醒补货；在药品的质量管理方面，智慧脸支持效期商品3-6个月预警提醒，使药店最大限度降低药品过期、报损风险。
调查显示，77.14%的智慧脸用户认为智慧脸系统帮助其提高了运营效率，其中，65.71%的用户认为经营效率得到30%以上的提升。
线上化大势所趋，8成药店想尝试远程问诊
远程问诊是未来基础医疗服务的趋势之一，为药店销售处方药带来极大的便利。数据显示，80%的药店商家都想尝试远程问诊功能，57.5%的药店认为远程问诊能够帮助他们提升至少30%以上的业绩。
智慧脸在多地打通了医保对接以及线上问诊功能，顾客在药店通过远程视频形式连接医生资源，在线看病、开放、开药、审方。同时也给患者提供了便利及安全购药保障。
药店管理系统5.0时代 药店经营认知需同步迭代
在此次的调查中，我们还发现了一个值得注意的问题。91.43%的药店商家一定程度上在使用不同版本、不同功能的药店管理系统进行管理，除了自身投入运营意外，仍然有超过70%的药店商家在寻找更智能化的工具以求辅助经营。
药店管理系统也在进行着快速的迭代与更新。目前市面上，有几类不同的药店管理系统，以进销存管理为主的记账式；搭配会员管理和营销建议的管家式；智能化集采销、会员管理、营销于一体的新一代全能式系统等。智慧脸是全新一代药店数字化运营管理系统，赋能药店从提供传统单一的药品服务的1.0时代升级到提供包含医疗服务、保险服务、健康管理在内的全面综合的大健康管理方案的5.0时代。能够帮助药店获得更高的经营效率、更低的采购价格以及更高的销售额。
相对于药店管理系统不断迭代升级的强大赋能，药店管理者和运营者对于智能化管理系统的认知及应用也存在不足的情况。数据显示，71.43%的药店仅习惯于使用采购、销售、移动盘点等基本的药店管理系统功能。对其他的功能没有过多了解和尝试。这表示，药店对运营管理系统的认知不充分，对其功能认知和使用度还停留过往版本的药店管理产品。