作者 | 张冰 国家互联网应急中心
一、概述
面向未来之家的智能家居技术正在不断改变人们的生活方式，在提供越来越多便利的同时，也不断带来新的复杂的网络安全挑战，现在到了改变这些技术设计和管理方式的时候了。如今，对于世界各地的儿童和年轻人来说，像亚马逊的Alexa智能音箱、苹果的Siri、微软的小冰、小米的小爱同学这样语音助理几乎已经成为了家庭的新成员。当我们不知道该穿什么衣服时，他们会提供有关天气和服装穿着的建议；当我们记不起某些事情或者对某些事物感到好奇时，他们会回答你的问题；当我们情绪低落时，可以让他们讲个笑话或播放喜欢的歌曲；到了我们的睡觉时间，他们甚至可悄悄把灯调暗。2014年，当亚马逊首次推出Alexa和Echo时，语音助理和智能音箱还是一种新鲜事物，但消费者不可思议地快速接受了它。同时，有关此类技术的许多细节——从业务模式到产品特性和维护方案——仍然模糊不清，笼罩在迷雾之中。现在是拨开迷雾，促进智能家居生态系统更好成长的时候了。二、智能家居技术日益普及
智能家居的概念从上世纪初开始即已出现，其在实验室和大众文化中一直享有盛誉。然而，只有近年来，伴随无线通信技术和移动终端的发展，智能家居设备才变得可被普通用户购买得起，从而不断得到普及并且日益供不应求。智能家居设备目前主要应用于6个垂直领域，包括能源管理、舒适和照明、家庭娱乐、安全、智能家用电器、控制与连接。根据国际数据公司（IDC）最新《全球智能家居设备季度跟踪报告》，智能家居市场预计将在2019—2023年间以17%的复合年增长率增长，到2023年出货量将接近16亿台。要实现智能家居的真正承诺，信任必须融入产品生命周期的每个阶段。这意味着要利用产品生命周期的方法，提高智能家居产品和服务的可信度。未来之家不单单是一座建筑或一个遮风挡雨的地方。它是照顾对我们而言最重要的家人和带来最美好回忆的地方。把冰冷的建筑变成一个舒适、安全、温馨的家是一项艰苦的任务，好在智能家居技术的出现为这一切提供了新的可能。这就是智能家居带来的未来之家前景。智能家居技术提供了可联网家居产品，可以实现远程或通过室内系统自动控制和优化家中的温度控制、照明、安防以及娱乐等功能。如今物联网技术被广泛应用于智能家居产品之中，将使家庭的安全性、能源消耗、舒适程度、成员健康得到显著的提升和改善。从历史上看，家居产品技术进步通常会给社会带来意想不到的影响。例如，第二次工业革命带来的家用电器推陈出新，洗衣机的普及在让洗衣服变得更容易同时，为更多女性进入劳动力市场提供了条件；微波炉的引入和越来越多加工食品的出现，使家庭用餐更为容易，这使工作休闲时间进一步增加，也导致了肥胖率不断上升。以此推之，智能家居生态系统的不断发展，在带来各种各样的新机遇的同时，也会不断导致新的挑战不断出现。新冠肺炎（COVID-19）疫情的大流行使人们更加关注智能家居产品对人类生活和经济社会的潜在影响。首先值得关注的是，COVID-19大大增加了人们的居家时间。根据谷歌的“COVID-19社区流动性”报告》，2020年3月，由于广泛实施的居家禁令，全球平均在家时间增加了35%。联合商业情报（ABI）公司的研究显示，COVID-19的流行使非接触式智能门、摄像头和智能音箱等智能家居设备更加流行，因为它们将在实现安全社交距离方面发挥着重要作用。例如，对非接触式订送货的需求，预计将增加声控设备和摄像头的全球销量。智能家居物联网设备的影响还可以扩展到家庭以外的空间。智能恒温器、智能灯具和智能冰箱等能够更有效地利用能源，有助于减少家庭活动对环境的影响。到2050年，如果全球一半的家庭改用智能恒温器，将使二氧化碳排放量减少26亿吨，这相当于2019年全球二氧化碳排放量的8%。