五、结束语
现在是企业、政府和民间社会团结一致、齐心协力、确保每个人都能在未来的家中感到安全的时候了。法规和治理模式无需重新设计；更值得信赖的未来之家智能家居构建基础已然存在。与每个阶段相关的法规和管理制度不需要在单独的框架中重新设计或管理。相反，一段时间以来政府一直在努力实施相关规定，如欧洲电信标准协会的ETSI 303645、英国消费者物联网安全操作规范以及美国国家标准技术研究所的NISTIR8259等。其次，不同的行业如电子支付或IT系统等也根据需求部署了相应的策略。最后，还有相关的学术研究，如美国卡内基梅隆大学的网络安全标签工作和达特茅斯学院的物联网产品安全和隐私项目。所有这些努力都可以作为一个更稳健和可靠的智能家居生态系统的基准，保障消费者的居家安全。信任对于充分发挥智能家居技术的潜力至关重要。尽管产品制造商努力打造更值得信任和更安全的平台，但消费者的担忧依然存在，四分之三的消费者对数据的共享方式表示不信任，28%的消费者因安全风险而拒绝购买智能设备。为解决这些问题，提高透明度和提高消费者意识（尤其是在复杂的商业模式和技术解决方案方面）十分重要。在产品生命周期的每个阶段都需要建立新的法规、标准和治理模型，以此构建产品信任。在产品上市之前，首先应通过认证方案或标签机制来控制设计隐私和设计安全原则。此外，需要详细考虑商业模式对个人隐私的影响。其次，产品营销宣传和产品包装应以更便于消费者理解的方式标明设备功能信息。由于用户在使用智能家居设备之前需要接受服务条款协议，因此消费者在使用智能家居设备的过程中应充分了解其所接受的内容。最后，智能家居产品的售后维护需保持设备处于最新状态并确保免受网络攻击的影响。此外，消费者有权管理其个人数据。因此，设备制造商应设计简单易用的界面来实时响应用户的删除或更改数据请求。所有这些措施看起来都非常复杂，但它们都是值得信任的智能家居环境的重要组成部分。转载请注明来自：关键基础设施安全应急响应中心