独家!解密黑马房企新力10周年的新大招(3)

  新力一直未雨绸缪,遵循着严苛标准,只为打造安全健康的产品。对外,新力湾园悦全系标配6线电子围栏,甚至在下方空隙较大的地方再加一根线,实现“非常6+1”安全守护,更是在社区出入口设置星光级全彩人脸识别摄像头,24小时无死角,夜间人脸识别同样清晰。对内,为业主创造解放双手的无感归家路,即使没带门卡、钥匙,忘掉密码、口令,业主也可以“刷脸过关”,一路畅通无阻,抛开“被锁在门外”的烦恼。在2020年疫情期间,正因为新力的无接触智能设施,为业主解决了交叉感染的难题,从而才能造就了新力武汉“0”疫情社区的出现。

  

  新力“5S住区”— 高标准(工程)

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  好工程=好景观+好质量(好材料+好建造)

  新力对于景观的打造,极为重视。草坪需达到高尔夫球场标准,地形整理需要做到2次以上,土壤粒度精细化≤2cm;对于铺装需要精确到毫米级施工误差,石材红外线切割,尺寸误差±1mm,石材铺装缝隙≤2mm,高低差≤1mm。工程品质建造以7大管理制度为依据,聚焦8大工程红线,通过三位一体的工程监管,为每一位新力的业主提供好质量的产品。每一位新力的项目工程师,都严把进场材料验收关;每一位新力工程管理部的工程师,都会定期对每个项目进行巡检,对关系施工质量的停止点进行检查,对一个重要工艺的施工样板进行把关。

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  新力“5S住区”— 新体验(营销)

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  每一个客户的感受,新力都放在心上。

  新力打造贵宾礼遇、情景体验、智慧顾问、优质服务、贴心关怀五大模块,并赋予5种身份,带来5种客户体验。对应不同场景销售员身份都随之转变,从而带给客户不同的案场营销新体验。

  礼遇每一位到访客户,您就是新力的贵宾,销售员是温暖的迎宾员;

  沉浸式情景体验,感知售楼处每一处动线,销售员是耐心的讲解员;

  匹配客户现阶段适合的房源,新力提供智慧顾问,销售员是专业的顾问团;

  保密管理、贴心售后、规范服务流程等规章,提供优质服务,销售员是高效的事务官;

  提供值得信赖的终身式置业服务,服务后评分优化升级,销售员是贴心的好朋友。

  细心呵护客户的需求,同时维护客户的利益。保障客户选购房子的信息透明,并充分了解和满足客户的需求。新力的销售希望能够真正帮助客户选择到适合他的房子,匹配客户现阶段以及将来需要的生活场景的住宅。同时做到保障业主的售后服务,在签约和交房阶段,为业主提供全程贴心服务。

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  新力“5S住区”— 有保障(客价)

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  新力360°悦服务,旨在针对客户“购房、交房、居住”全过程的所忧、所想、所需,提供全方位的服务解决方案。

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  · 悦购房:购房全程无忧

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  · 悦收房:收房品质无忧

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  · 悦居家:生活一路无忧

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  · 全周期客户服务

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  新力“5S住区”— 好服务(物业)

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  幸福生活的多维体验  源自于心的温暖服务

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