《智能商业》是阿里巴巴集团前总参谋长曾鸣，对互联网时代的重要趋势做出革命性解读的作品，披露了其对于未来商业模式的思考和判断。那么，我为何会阅读一本和我的专业并不是太相关的商业（其实还是偏互联网方向）书籍呢？一是加入新公司后我的领导引用了很多关于智能商业中的概念和想法，很多我听得不是很明白的地方需要跟领导的思维同步；二是作为从做项目转向做产品方向的软件系统，我需要了解一点最新互联网的新商业思维，以应对做好产品的技术支持的准备。因此，我在2019年的春节期间购买并阅读了此书，并做了一些学习笔记于此，作为后期自我复习之用。
二、精华笔记 智能商业脑图浏览地址：点我浏览
全篇主要围绕这一部分的智能商业双螺旋：网络协同+数据智能，这两者是相辅相成的。网络协同通过大规模、多角色、并发实时的方式，为数据智能提供数据压强；而基于机器学习、人工智能、智能决策的数据智能，则为网络协同提供更强的能力，扩大其网络张力，这样二者形成一个闭环，推动企业造就一个智能生态商业，这就是智能商业的双螺旋结构。
曾鸣教授提到，只有撑起了双螺旋，这样的公司，才能突破千亿美元的市值，例如阿里巴巴和腾讯，它们能够爆发出的是黑洞效应，有着巨大的能量场，传统商业在面对这样的对手时，几乎毫无还手之力。
企业要想实现智能化，首先要做的就是：核心业务在线化，这也是我所在的公司在2019年的三个重要战略方针之一。通过数字化和软件化，将传统的家装服务搬到线上，这是我司智能化迈出的第一步，我们正在努力中。
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这部分主要围绕着传统商业模式与新型商业模式的对比，首先介绍了三种经典的商业模式：B2B（代表：阿里巴巴）、B2C（代表：京东、天猫）以及C2C（代表：淘宝），然后过渡到未来的商业模式：C2B。C2B模式最突出的特征就是：客户定制，由消费者提出需求，制造者根据客户的需要进行定制，这是一种客户驱动的商业模式，是对传统三大商业模式的颠覆。
如何实现C2B模式，传统企业该从何处做起？曾鸣教授给出三点建议：
（1）商家要和客户能够实时互动 => 这就要求企业核心业务在线化，实现网络协同
（2）数据等于意见 => 业务在线化，快速全面收集用户行为数据，借助机器学习分析数据实现智能决策
（3）产品要快速迭代 => 根据数据智能的结果反馈进行优化，以期实现深度个性化的产品
但要将C2B落实，关键是思维的转变，应该根据用户的需求打造个性化产品，供需关系已经发生了覆变。但是，要实现C2B是一个艰难且漫长的路程，对于一些个体商户，他们怎么享受C2B的红利？他们的力量是无法做到大型企业的投入的（网络协同+数据智能双轨螺旋），曾鸣教授提出了一个“S2b2c”的过渡演化路径。