简评:面对投资人,你该如何回答有关竞争对手的问题?你可能认为自己根本没有竞争对手,或者你正处于一片红海之中,又或者你只是一个“抄袭者”...不管怎么样,你需要对整个市场深度思考,永远别说自己没有竞争对手!
作为一个融资的创业者,你一定会被问到这个问题,“谁是你的创业竞争对手?”
就像生活中的很多问题一样,这个问题从来没有所谓的完美答案,不过确实有一些很烂的答案。
最蠢的回答好比这样:
投资者:“你有哪些竞争对手?”
创始人:“说出来你可能不信,我们没有竞争对手!”
投资人:“呃…”
“我们没有竞争对手”这句话可能是投资人会列出的五大愚蠢回答之一(有的创始人还会回答“你会签保密协议吗”),因为这个回答实在是太千篇一律陈词滥调了。
如果你只能从这篇文章里学到一件事的话,那就是:永远别说你没有竞争对手。
你总是能找到竞争对手的。
惰性是你庞大的竞争对手,市场意识是一个花费高昂的竞争对手,纸、笔甚至是Excel表格都是你的竞争对手。问题是你如何定义竞争。
有竞争是好事创业者赶上蓝海、没碰到任何竞争对手不是件常有的事情,这就跟黑天鹅效应一样,无法预测也不同寻常。事实是,大多数创业公司只是在做别人做过的事情而已。
因此,当你去见一个投资人还跟他说你们“前无古人”、没有任何竞争对手的时候,很显然他会回你说“鬼扯,你在逗我吗?”
有机遇就有竞争。曾几何时,中国有超过五千家创业公司在做团购!如果没有竞争,那只能说明整个行业规模实际上是非常小的。
实际上你是希望有竞争对手的,不过你更希望那些竞争对手看起来明显比自己弱鸡多了,但是生活不会总如你所愿。
所以,就算你真的在做一些独具创新的事情,你也要想法子找一些竞争对手来为自己铺路。举一个不恰当的例子,这就好比赛富时(Salesforce,美国一家CRM服务提供商)当时转型去做云业务并且提出“软件即将终结”这个理念一样。你当然可以认为赛富时的转型是因为SaaS领域没有竞争,但它在部署领域肯定是有竞争的。你说它在SaaS领域没有竞争对手在技术角度是对的,但也明显犯了逻辑错误,安装式软件就是一个替代品,也就是它的竞争对手。
然而,比有竞争更好的是你有方法应对竞争,投资者只关心你会如何应对竞争。你肯定想跟投资人说自己已经准备好了去参与竞争,但还有很多人在等着淘汰你。更好的的沟通方式是,陈述事实,告诉投资人你曾经如何应对过竞争。
罗杰班尼斯特(英国中长跑运动员)是历史上第一个在4分钟之内跑完一英里的人。在他之后,就经常有人能4分钟内跑完一公里。为什么?因为人们相信这件事是可以做到的。而你也希望同样的事情发生在自己的创业公司上,你希望投资人相信你能够做到。
当你没有明显的竞争对手时,该如何回答?也许你的竞争对手有时候不是那么明显。比如,Facebook淘汰了Myspace、Friendster等一些明显的竞争对手,不过由于上述几家公司本质上都是在抢夺用户的注意力,所以其实Snapchat、Instagram、Whatsapp甚至是Youtube也都是他们竞争对手。说到底,这是如何框定竞争的问题。在这个例子里,和争夺用户注意力以及通讯有关的公司都是竞争对手。
假如你是Buffer的创始人,没有任何人在做社交帖子相关的产品(这个领域玩家很多),你面临的竞争对手会是如下几个:
1、人们有在很多个不同的社交平台上发帖子、同时还要节约时间的需求
2、人们需要手动发帖到Facebook、Pinterest、Linkedin、Twitter
3、还有些人不在社交平台上发帖,因为他们根本不在乎
再举一个例子。Brichbox提出了一个创意,“把很多美妆小样放在一个盒子里”。最开始没有一个人搜索“美妆盒子”的时候,你知道他们做关键词广告多难吗?他们得制定市场策略来引导用户,其中一个主要的策略就是找美妆博主去做“开箱”测评。
所有革新的人都不得不先改变用户行为或者引导用户,这件事很困难,而且要是你的运营策略不起作用的话还要花很多钱。
因此如果你是革新者,你需要详细地阐述你会如何引导用户、扫清障碍,最好还要说清楚你会如何建立可持续的竞争优势(这很难)。
正确的回答案例如下:
“我们注意越来越多的人在多个社交平台上发帖,同时又觉得很麻烦。因此我们在想,是不是可以研发一个app,你上传一个链接就可以直接在所有的社交账号上发帖。这个想法很新颖,目前没有人在做这方面的事,不过别人很快也会想到去做。我们得告诉人们Buffer很高效,而且鉴于目前内容市场高速增长,现在正是好时候。所以我们最大的竞争对手就是人们的惰性以及引导用户。目前我们一些已经被验证的有效的做法是blablabla,另外还有blabla看起来也运行的不错。根据我们的观测,获客成本是5美元。目前我们在研究如何从测试阶段转向付费盈利…”
当你面对海量的竞争对手,你该如何回答?