云钉一体的阿里云音视频解决方案，将音视频与协同各业务紧密结合，实现员工、业务及设备的全链接，为客户提供线上线下，软件端到会议室的端到端音视频协同办公体验。阿里云视频云负责人林昊与罗技战略产品事业部总经理陈进宇，在阿里云峰会的【超级探访】***同探讨阿里云音视频会议与罗技硬件设备如何结合打造灵活高效的音视频会议，讲述音视频是如何带来灵活高效的协同体验。
2021 年，阿里云 “云钉一体” 能力已经进一步升级，无论是在技术层面还是场景落地层面。众所周知，移动协同应用已应用在各行各业。随着移动网络及智能手机的发展，应用已从最初以文本为基础的邮件浏览，流程审批场景演进到以实时音视频通信为基础的声音及图像协作。
这次疫情中，无论是停工不停产还是停课不停学，远程音视频协作的广泛应用均起到了很大的支撑作用。比如钉钉音视频在疫情期间支撑了超过 1.2 亿的并发音视频通话，同一时刻召开的会议超过 2000 万场。这都体现了用户工作核心的转变。传统的工作核心，基于本地化部署，个人文档、邮箱、会议系统都是单点分割，彼此独立，而如今的工作核心，强调在线协作、流程管理，更需要基于云的连接，将人与任务串连起来，无论是内外部沟通、还是培训、研讨，都产生了更多元化的音视频需求。
罗技战略产品事业部总经理陈进宇表示，未来移动协同一定存在于所有需要沟通的地方，贯穿职场人的工作全流程，远程办公方式的普及让工作和协同可以更灵活地出现在家里，在路上，办公室的个人工位以及不同类型的会议室里。钉钉平台通过移动端打通了协作的各个场景，会议室场景为多人线下线上提供了极致的音视频协作体验，这种极致良好的体验会拉动必然的趋势。
但是，任何新兴的技术和模式的应用都需要经历理念普及和习惯养成的过程，远程视频协作的应用也是一样。在疫情以前，中国的远程协作相对全球还处在一个比较初级的阶段，而 2020 年远程协作需求的爆发和视频协同应用的普及帮助中国的企业用户开始向视频的协作方式转型。当习惯养成以后，这是一个不会逆转的趋势，大家回到线下的办公室和会议室，视频协作带来的效率提升和对于差旅成本的降低会进一步促进整个企业向视频协作的方式转型。用户对于远程沟通中音视频的效果和智能协作体验的需求，将会进一步带动企业从个人端到会议室级视频协作解决方案部署的需求。因此在罗技看来，视频协作硬件和方案的市场需求还非常巨大，而且会有越来越多的企业加入到这一数字化转型的进程中来。
移动协同场景中，哪些技术最关键？阿里云视频云的布局如何？随着移动办公成为一个不可逆的趋势，这类产品对音视频技术的要求逐渐变高。阿里巴巴研究员、阿里云视频云负责人林昊表示，基于服务钉钉上近百万音视频协作企业用户，我们发现在企业音视频协作方面，客户最关心如下三点：
稳定可靠、不卡顿不断线的基础体验。
简单易用，随时随地的使用体验。
全融合，支持语音及硬件设备对接，连接线下线上。
针对如上三点，阿里云视频云在技术及解决方案上沉淀了很多经验：
a. 阿里云全球网络基础架构，支持音视频的就近接入，同时基于视频云、达摩院在音视频编解码上的优势，在弱网抗性、多端适配，端到端状态监控上都有自己独特的优势。
b. 基于钉钉，将音视频带入业务流程，基于会前、会中、会后的整体协作场景设计。用户只需简单的几步操作，就可以完成预约、通知、邀会、文字记要、同传、PPT 分享、会议控制乃至最后会议结论执行跟进等一整套协作链路。
c. 对于线下物理音视频协作场景的支持，除了云端结合的自研会议硬件（F1，阿里云视频云与罗技合作的 B1000）外，还包括与 Sip 标准会议硬件的对接，与 PBX 语音系统的对接，我们都做了完善的解决方案，阿里云的音视频可以直接与标准会议 MCU 级联，也可以实现与电话系统的互通，实现如同振、号码隐藏、个人软电话等各种应用。