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C2服务器指的是攻击者在外部控制其恶意软件的方式，发送命令、配置和新的有效载荷，并接收从被攻击系统收集的数据。
"黑暗公用事业"的运作是一种"C2即服务"（C2-as-a-Service），它对外宣称可以提供可靠、匿名的C2基础设施和所有必要的附加功能，起价仅为9.99欧元。
思科Talos的一份报告称，该服务有大约3000名活跃用户，这将为运营商带来大约3万欧元的收入。
Dark Utilities在2022年初出现，在Tor网络和透明网络上提供全面的C2能力，并在IPFS - 一个用于存储和共享数据的分散的网络系统中托管恶意软件载荷。
所提供的恶意软件一条龙服务还支持多种架构，而且这一运营商似乎正计划扩大该列表，以提供一套更大的可能成为目标的设备选项。
思科Talos研究人员说，选择操作系统会产生一个命令字符串，"威胁者通常会将其嵌入PowerShell或Bash脚本中，以方便在受害者机器上检索和执行恶意载荷"。
所选的载荷还通过在Windows上创建一个注册表键，或在Linux上创建一个Crontab条目或一个Systemd服务，在目标系统上建立了持久存在。
根据研究人员的说法，客户的管理面板带有多种模块，用于各种类型的攻击，包括分布式拒绝服务（DDoS）和加密劫持。